烟草在线—吸烟有害健康！

工作人员有态度、行政审批有速度、政务服务有温度，全力打通服务群众的“每1公里”。前置服务“1公里”，降低从业风险（图为窗口工作人员耐心解答群众问题

—可视化行政许可前置服务数字地图、前置仓智慧管家、电子烟执法小助手、许可前置服务预测算产品、卷烟市场状态调控引擎……值得一提的是，这些低代码产品均已在当地落地运行，部分产品实现

惊喜。”刚刚通过“一网通办”完成工商营业执照和烟草专卖零售许可证申请的张英妹女士对此赞不绝口。为办证群众开展许可约时前置服务。陈志阳摄“3”时服务暖心，时段灵活解民忧在优化服务体验、提升

诸暨市烟草专卖局工作人员送来的烟草专卖零售许可证后，点赞其许可前置服务。许可证办理预勘验服务是该局聚焦群众办事的难点、痛点、堵点，为优化政务服务推出的一项创新举措。其将许可证

盼问题，积极为社区老人、残疾人等特殊群体开通“绿色办证”通道，为其提供便利；做实做细许可证前置服务工作，响应群众“能不能办证”问题，

，及时与市场监督管理部门沟通协调并形成联席机制，积极探索前置服务便民举措，把服务时间点前移。申请人在办理工商营业执照前，提前帮助其进行现场勘验

什么、推进什么。舟山市烟草专卖局将“我为群众办实事”实践活动与政务服务工作有机结合，为办证群众提供前置服务、上门服务，把群众的需求解决在家门口，将办证服务由

勘验”改为“先勘验后申请”。对于店铺不符合办证条件的，实地勘验人员现场告知原因和处理办法，并引导其择址办理；对于符合办证条件的“准客户”提供开店指导等前置服务

的问题，真正把“我为群众办实事”落到实处，把“暖心、舒心”送到群众身边。前置服务更“贴心”“您好，我想咨询一下，船山路附近的位置还能办烟草证吗

群众身边。为残疾零售户送证上门在“实”字上求突破，前置服务更“贴心”“您好，我想咨询一下，新丰路附近的位置还能办烟草证吗？我在那看中一个店面

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