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开店是服务行业，就不能嫌麻烦，来麻烦的人越多，说明人气就越旺，生意就会越好。只要我们态度诚恳，诚心实意，就能把顾客留住，有时小单也可能变成意想不到的大单。还可能介绍亲朋好友来消费。真心待客，真情养客，细水长流，财源滚滚。
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老公是个十足的烟鬼，一天两盒烟，他又喜欢尝百草，家里订购新品烟他总是第一时间品尝，顾客来买烟，推荐起来也更有说服力。抽的烟多家里的烟盒到处是，我闲着没事收拾这些烟盒，觉得扔了可惜，我又是一个爱做手工的人，为何不让它变费为宝呢？
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20多年的卷烟经营与卷烟有着难以割舍的情缘，习惯了烟草香，习惯了卷烟陪伴，就是走路看见烟盒也觉得格外亲切。在经营中，我发现一些卷烟种类订着订着就没有了，卖着卖着没有了。后来，才知道是品牌整合一部分卷烟退出了市场。
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最近连续几天高温，心情烦闷，无辜想发火，难道这就是所谓的情绪“中暑”？一旦“中暑”情绪就容易激动，一激动就会发生不可预料的事情。如发现情绪不对，喝一杯茶，抽一支烟，平和心态，正所谓心静自然凉，凡事皆欢喜。
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最近，有人说集市上卖的博洋9号甜瓜吃了喉咙痛，在刷抖音的时候，也看到了类似这样的视频，但我也没放在心上。直到我买了这个瓜，吃后才发现我也中招了！
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千人千思想，万人万模样，不是每一位顾客都是干脆利落的买着东西就走，总有一些顾客在买东西时挑挑选选犹豫不决，作为店主遇到这样的顾客不要表现出不耐烦、不高兴，要耐心把顾客留住，顾客之所以会犹豫不决拿不定注意，通常是因为对产品本身没有足够的了解，或对产品性能有怀疑，甚至不放心才有所顾虑。所以，我们应该通过观察和沟通了解顾客犹豫不决的原因，及时找到解决的对策，对症下药。
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今年真是猝不及防，疫情再一次在全国范围内多点开花。前些日子，我所在城市也是因为有一例病例的出现按下了暂停键，部分道路封堵，超市、饭店等公众场所暂停营业，人们居家隔离。由于，疫情来的太突然，一些家庭没有储备基本生活用品，为了方便附近住户购物，我开起来关着门营业和送货上门无接触经营模式。
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别看鞠小生年纪轻轻，他却是一个经营老手，在经营路上摸爬滚打将近10年，生意做的红红火火，提起他，不少同行对他赞不绝口，他能做到今天的成绩，也是用泪水换来的，如果他父亲地下有知也感到欣慰。
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随着天气转冷，我推出了“暖气”服务。我提前点上煤炭炉子让店里更暖和些，让进店的顾客感觉暖洋洋。因为我的店铺在集市边，很早就有远到而来赶集卖货的人在集市上占好位置，大冷的天在外面站一会就手脚麻木，何况大早上零下十几度，一站就是几个小时。我把炉子烧的旺旺，燎好热水，为顾客提供免费的热水，让他们在店里吃饭，吃的热乎些，他们临走顺便买些需要的商品，就是不需要消费，总是报以热情微笑。
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我是山东安丘市的一个零售户，最近，我这里有两家零售店连续被盗，一家被盗现金加卷烟近8000多元，另一家损失不详。他们两家店内店外都有监控，只是监控设备已经被小偷破坏，已经无法查看。而且店主也在店里睡，听到动静后，已经为时已晚，小偷已经跑掉了。店主及时把被盗事件发到零售互助小组群里，提醒大家加固防盗设备，提高警惕防盗窃。
