烟草在线—吸烟有害健康！

和服务能力。　　四是落实一项责任，强化服务督导。严格落实“好差评”制度，公开监察部门电话和监督评价二维码，采取语音加人工“双提醒”方式，请办事群众

，通过设置意见箱、“好差评”制度，主动接受社会监督评价，主动听取群众对行政许可工作的综合评价，不断补齐服务短板弱项，确保服务工作落实到

，切实为群众排忧解难。推行“好差评”制度，接受群众的点评和监督。2021年，该局采取“便民办、就近办、及时办”的措施，全年实行“三进门”服务75

管理，保持零售户合理容量及卷烟零售市场良好生态，全面落实线上线下“好差评”制度要求，切实提升零售许可严管理、优服务水平。六是全面落实电子烟纳入监管要求

，亮标准、比作风。完善政务服务信息公开、一次性告知等制度规范，促进办事公开，提高政务服务透明度。采用政务大厅和区局双边考核模式，强化“好差评”制度落实

;亮标准、比作风。完善政务服务信息公开、一次性告知等制度规范，促进办事公开，提高政务服务透明度。采用政务大厅和区局双边考核模式，强化“好差评”制度落实

”环节，通过“好差评”制度，加强效能监督和结果运用，规范行政许可行为，确保件件有评价，事事有跟踪。据统计，2021年

、实地核查等环节压缩时间，提升许可证审批效率。着力便民意识，提升人员服务质量。着力增强窗口和执法人员的服务意识，落实行政服务“好差评”制度，开展

“互联网+政务服务”以及“赣服通”平台，持续推广许可证网上办理工作，全面开展烟草专卖零售许可事项“承诺+告知”工作，认真推行政务服务“好差评

。　　二是打通“事中”环节。实行政务服务“好差评”制度，由办事群众和零售户监督评判服务绩效，并根据意见建议及时提升服务水平。同时，与地方政府有关部门沟通

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