烟草在线—吸烟有害健康！

方面，收集意见建议43条，对基层职工反映的营销、专卖、烟叶、综合管理等方面的问题和诉求，也都一一作出反馈。　　解众忧　暖众心　　为了把民情收集

的记录。四是零售户经营情况类。主要是零售户异常销售的情况记录。五是其他情况类。主要指卷烟零售户对我们卷烟营销和专卖管理工作提出一些意见和建议，以及需要我们帮助解决的一些困难和问题的情况记录

们的销售信心。培育品牌卖得慢、积压的多，零售客户销售信心就会受到影响，对行业有怨言，当然也很难支持、配合营销、专卖、配送等方面的工作。因此，一线人员

。　　三是要和技能鉴定相结合。现在，无论在营销、专卖、物流的服务人员都需要相应的资质。要做到无证不上岗，你在哪个岗位，就要有相应的资格证书，这样才能

）货品牌频次、送货周期、送货地点等需求等。营销、专卖、物流人员对客户提出的意见或建议采纳或处理是否满意等进行反馈。便于营销部门了解客户需求，并作出有针对性的决策。二是零售客户对

多样化，注重内涵。基于烟草商业系统的实际，在开展各种形式的QC小组活动中，关于烟叶生产、卷烟营销、专卖管理、物流管理等方面的QC课题内容更加丰富，

的分析中发现不规范的蛛丝马迹，从而提高内部监管的敏捷性。　　要注重内部监管体系的全员覆盖性。维护一个良好的市场状态需要营销、专卖、物流、内管等部门的全员努力，而做好内部监管

了员工列席旁听机制，积极组织普通员工参加列席行政办公会、营销、专卖例会，发表意见，开展监督，企业各项改革管理工作得到了员工的理解和支持。全年实施

的现象。其实，营销、专卖、配送是一个有机的整体，如果大家都能发挥好团队精神，少说或不说“这不是我的事情”，就会形成1＋1>2

部门，而把能力强、素质高的员工从政工部门交流到营销、专卖等经营管理部门，进一步造成了政工队伍素质的双重削弱，很大程度上影响了基层服务型党组织建设的创新与发展

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