烟草在线—吸烟有害健康！

的烟草信息将会越来越少。合理利用零售客户店堂的现有资源，让消费者了解更多关于卷烟的信息，为品牌培育创造良好的氛围，显得尤为重要。除传统的POP、立牌等宣传物料外

：“过了这村就没了这店”。　　在卷烟经营过程中，零售商要想知道卷烟的信息，烟草的送货员、客户经理、市管员、稽查员以及电访员，他们都是烟草信息

注重收集市场上相关畅销、紧俏的高端品牌卷烟信息，密切关注畅销、紧俏高端品牌卷烟的市场经营动态，通过收集、分析及时捕捉异常情况。　　　　

宣传新品牌，彭老板特地在门口新装了电子屏，全天滚动播出卷烟信息。对于烟草公司重点培育的品牌规格，他总是和客户经理一起准备宣传信息，及时放上

销售经营来说，要想知道卷烟的信息，烟草的送货员、客户经理、市管员、稽查员以及电访员，他们都是烟草信息的传播者，多留意他们带来的信息必会有所获。比如

人接受的牢骚。　　四是做客户调研工作时，必须以礼相待，千万不能马虎对待，同时，对在盘存库存及了解卷烟信息时，要征得客户的同意

;搜集和反馈信息。在拜访过程中要加强与零售客户的沟通和交流，做好对农忙市场卷烟信息的搜集，包括品牌销售走势、零售价格情况、库存和结构上的变化、消费群体的变化、农村市场真实

和建议。通过回访、反馈，掌握零售户、消费者的真实意愿，以便于对工作进行持续改进和完善提高。此外，通过回访、信息交流、反馈，还是一条获取假、私、非卷烟

沟通，使客户经理、配送人员在日常下乡走访维护、卷烟配送中，对发现的违法经营卷烟线索、回收倒卖卷烟信息及时加以反馈，使专卖管理员能够及时掌握相关违法涉烟情况

和公安等相关部门的支持，整合力量进行专项整治，加强非法经营卷烟的信息收集研判，以重点地区、重点区域和打源头为重点，采取日常检查和重点打击等方式

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