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创意和经营方法。最近，考虑到周围居民住宅较多，两人又为小店扩展便民服务，安装了打印机、共享充电宝等设备，增加了爱心雨伞、免费茶水的服务。暖心的业务
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、雨伞等便民工具，制作通俗易读易懂的老年宣传读本、办事指南、资料清单等，为老年人提供精细化、人性化的服务，营造温馨便捷的办事环境。同时，强化窗口
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小桌和几把凉椅，桌上总是摆着可以无限续杯的免费凉茶；几张凉椅成为了环卫工人歇脚的固定地点；几把便民雨伞供临时出门的行人使用。闫友林逐渐成为了街坊邻里口中的那个
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，阿峰便利店还为附近村民们提供洗衣、快递收发、水电费代缴、爱心雨伞、测量血压等便民服务，俨然成为立足乡村、贴近农民生活的便民服务综合体。近年来，锡山烟草主动加强与
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;这样才能赢得更多回头客。”杜万乙不断强调他的这一条生意经。与人为善，也是杜万乙在日常生活中一直坚持的做人准则，在他店里的便民服务区，有免费茶水、便民雨伞
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区域内放着3套桌椅,柜子放着雨伞、纸巾、口罩等物,这是他们忙碌工作后的休息场所。“送外卖送累了,累了在这里歇歇脚充会电,还有热茶和零食,我感觉就像家一样。”外卖小哥这样说道。以往,户外工作者们风里来、雨里
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;买得放心。不仅如此，还设计了便民服务架，便民雨伞、便民物资、快递收发等多项便民服务功能，满足周边居民便捷需求，为消费者提供优质的消费体验。如此
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功能无缝嵌入客户门店，提供充电、雨伞、急救包等多元便利服务，代收快递、临时寄存、休闲小憩等人性化支持，让消费者感知经营温度，从而提升满意度与购买
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，为周边居民提供免费茶水，并提供雨伞借用、手机充电等多项便民服务，考虑到村里居住的老年人比较多，为了方便他们采购商品，张玉云还针对65岁
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”服务，免费为游客提供茗茶歇脚、充电、医疗箱、饮用热水、雨伞、座椅等便利，让小店有了“温度”和“热度”。在黄思奎的虚心学习和客户经理的耐心指导下，黄思奎逐渐
