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零售经营之“成功的秘诀”
,方圆十几里的村民都跑来他这里购物。 “奇怪,我看他店的商品也不过如此,店里乱的很,可是买东西的人确实多,两个人
收钱
都收不赢,
经营生意那些事
,完了
收钱
就可以了。但是,没那么简单,等你忙完身边的生意了,看她挑好号了,过来收完钱了,人家也走了,你再看
遇到如此顾客,建议安装摄像头
,于是,我要一个个仔细应对,挑选、砍价、装袋、
收钱
。我忙而不乱,一份份招呼着买卖。记得我在帮顾客拿短袖衫的时候,那边有四五个人自己在试鞋子
卷烟上水平 责任要先行
;特别是搬运卷烟的时候,轻拿轻放,小心翼翼,生怕卷烟的边边角角受损;
收钱
找零的时候,尽量给零售户挑一些票面干净的、较新的纸币
“方便面馆”里的笑声
的时候只按批发价
收钱
,不肯多要一分钱。 客我关系融洽的背后,是烟草人细致入微的服务,是零售户打心眼里的忠诚。 老人卖烟一有问题就会向专卖人员、客户经理
敢于在零售经营中说“不”(图)
的知情权,也是一种诚信经营的最大体现。
收钱
不大意。零售经营活动还有一个重要环节就是算账
收钱
,这也是容易出错的一个环节。弄不好会收到假币,或者算错帐造成
节约开店 赢的不只是美德
;一天里总有一个时段超市里顾客很多(在年节的时候顾客就更多了),我一个人根本忙不过来,常常忙得脚打后脑勺,还经常出现忘了
收钱
或找差钱
侯贵利:“三好老板”生意经
:“大爷,以后家里的小电器有了毛病,尽管拿来我给你修,不换件我不会
收钱
的。”老大爷连连点头,高兴地走了。顾客来修小家电,
关注小细节,做好大生意
。今年端午节那天,顾客特别多,家里的收银机坏了,只能手工
收钱
,顾客排了一长溜儿。那天,我也在柜上亲自
收钱
,这时
邻居顾客为何对你不满
,我心里总是过意不去,有时候拿点小礼物赠予他们,或是小件商品不
收钱
,但是他们从不乐意,,每次都推来让去,一定
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