烟草在线—吸烟有害健康！

;除了店铺环境、商品质量外，最重要的当数优质服务了。谁能服务好顾客，让顾客满意，谁就能最终胜出，成为真正的赢家。　　河北省吴桥县零售客户丁老板

求生存　　我的店铺位于吴桥杂技大世界景区附近，最近几年，吴桥的杂技旅游业蓬勃发展，每到旅游旺季，都会有很多中外游客来杂技大世界景区游玩参观

，希望能给大家一些启发。　　河北省吴桥县零售客户孙老板　　用层次鲜明的陈列提升顾客兴趣　　店铺的陈列就好比一个人的脸面，好的卷烟陈列能给店铺经营环境制造出舒适轻松的气氛

，我们应该怎么应对才好呢？　　河北省吴桥县育红路烟酒副食店王老板　　观点：换位思考　态度谦和礼貌　　我经营店铺已经有十多年了，对顾客来店里

;只有这样才能在竞争日趋激烈的市场面前立于不败之地。那么，怎样才能做到“眼观六路、耳听八方”，把卷烟销售提高到一个新水平呢？　　河北省吴桥县零售客户田老板　　会

的心态，心平气静地去面对顾客，让自己的经营不受影响呢？请听几位零售户朋友的心声。　　河北省吴桥县长江东路零售客户卢老板：卷烟库存勤查看

被迫倒闭、转行的恶果。　　河北省吴桥县长江东路聚鑫副食店刘老板　　禁忌：店铺选址有问题　　俗话说：种好梧桐树，引得凤凰来。同样，选择好

生意。　　河北省吴桥县零售客户姜高霞：读懂顾客的“抱怨话” 　　我们目前所处的是市场经济的年代，是“买方市场”，供大于求就意味着商家必须满足顾客的某种需求

，我们应该怎样做才能很快消除他们的这种戒备心理呢？　　吴桥县金沙江路综合商店零售户徐慧明　　观点：以礼待人　微笑交谈　　开店最忌讳的就是“嫌贫爱富

顾客的心理，留住顾客心，才能在同行中具备无法比拟的竞争优势。　　河北省吴桥县桑园镇零售户王雪梅　　营销策略：利用顾客贪利心理　样品赠送促销　　我是一名

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