烟草在线—吸烟有害健康！

为落实为群众办实事要求，近日，江西赣州崇义县烟草专卖局细化客户服务内容，“三举措”切实提升客户满意度。一是合力做好新入网客户经营指导。加大日常客户拜访频次

客户百分百知晓档位调整新规则。营销人员通过多种方式指导客户合理订购，切勿盲目争档，准确理解新的客户分档评测规则及档位计算确定方法，并明确新入网客户和恢复营业

文山市、砚山县、西畴县、丘北县、广南县、富宁县等地，开展“我与客户共成长”主题活动巡回培训。活动中，培训团成员围绕客户档位划分、分档维度、其他客户（新入网客户

;用贴心服务温暖民心；为新办证客户优化服务流程，对新入网客户订货首月进行跟踪提醒，确保客户按时订购，顺利经营。三是提升安全保障水平。强化底线思维

和营销技巧培训，帮助新入网客户增强守法经营意识，提升卷烟销售收入。

为进一步提升卷烟销售工作水平，规范卷烟市场秩序，河南郑州巩义市烟草专卖局“四个注重”防范真烟外流。一是注重客户培训，强化政策宣贯。定期开展新入网客户培训工作

了解样本客户主销规格春节期间和目前销售情况、市场价格、社会库存、断货规格等信息，认真听取零售客户的意见和建议，为后期营销策略制定提供参考依据。三是关注新入网客户销售。通过系统

为进一步提升卷烟市场净化水平，江西省上饶市信州区烟草专卖局立足市场实际，突出“四抓”，筑牢市场监管防护网。抓基础，促规范。重点做好对新入网客户

的品牌，引导客户合理库存，特别针对新入网客户进行耐心帮扶，指导客户尽快熟悉商圈，提高明码实价意识。　　二是加强小组引导。帮助客户算好诚信经营

零售户的基本信息进行维护，确认新入网客户店铺详细地理位置，对已停业、歇业的零售户进行全面排查，及时回收烟草专卖零售许可证。　　二是加强法律法规宣传。加大对

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