烟草在线—吸烟有害健康！

的生日礼品。为了确保这些回馈活动能够真正落到实处，我不仅在微信顾客群里进行通知，还会亲自给一些年长的顾客打电话提醒他们。每个季度的积分兑换活动以及70岁顾客的生日礼品领取

们是领教过的，一位卷烟零售户因经营大量非法卷烟被查，一开始先是给他送去2000元现金，结果被他轰出了门，尔后又多次打电话请他吃饭，

。为了提升卷烟销量，我和几家鼓乐队、婚庆公司以及殡葬公司建立了互惠互利的业务关系，互为对方提供婚宴或丧事信息。根据这些信息，我及时打电话和事主取得联系

;就打电话放在我的店里。我还在店内准备了一些维修工具，方便顾客使用。延长服务链节，提供全方位的服务，让我得到了顾客的认可，店里的生意也越来越好。零售

，白天农户不在家的就晚上去，近期不在家的，就打电话问，约好日子去。每到一户，他都仔细询问情况，倾听诉求，在表格

;我把我们的专业技术也教给你，你试一试，如果效果不好，你直接给我打电话，我们再沟通，行吗？”亲切的交谈间

问题后，已是下半夜4点多钟了。很多人都说“罗平县的烘烤事情又不归你管，那么远你没有义务去服务”。而他却说：“人家也是信任我，都打电话给我

、零、散的业务沟通繁复且缺乏统一管理。“比如，客户经理在拜访客户时想要查询实时卷烟信息，往往是打电话询问我。我就要停下手头事情，到各个报表上查询。有时甚至一上

保持真诚的微笑，让顾客感到温暖。同时，要开通送货热线，只要顾客打电话，说明所要商品的品种、数量和送达的地点，就及时派人送货上门。二

;无法上岗，当天线路又比较远的线路，罗镓非挨个打电话、询问路人，最终顺利完成了配送任务。“我年级最大，社会经验、身体素质比其他同事都强一点点

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