烟草在线—吸烟有害健康！

，通过指导客户经营、宣传烟草法规及辅导相关政策等方式，及时帮助客户解决困难，提升客户赢利水平，不断促进客我和谐双赢。　　　三是注重形象塑造。要求

零售客户知晓、理解新的货源投放方式与营销政策，帮助客户算好一笔盈利帐，增强经营娇子的信心。在经营过程中不能以牺牲规范来换取销售业绩，既是红线也是底线。

，帮助客户规范经营。　　四是完善客户服务体系。持续提高客户服务的针对性和有效性，运用先进的信息网络工具和技术手段，拓展服务渠道，通过电话、手机

，联合执法，并积极做好“二帐”宣传教育以及烟草法律法规知识宣传，帮助客户算好违法、违规、低价经营损失（风险）帐、诚信经营盈利帐，

，营销人员要帮客户想办法、出点子。如提醒客户柜台里的样品烟要经常更换，避免放置时间过长；帮助客户将卷烟柜台适当变换位置，避免受到阳光直射等。　　三是保持

;能够站在客户的角度，想客户所想，急客户所急，设身处地为客户着想，善于安抚、善于输导，善于化解，帮助客户解决实际问题

，对卷烟推介和各种经营技巧进行现场示范，向前来购买卷烟的消费者对卷烟的包装、产地、吸味、价位、进行耐心的宣传讲解。帮助客户做好销售记录、库存盘点、赢利核算。了解客户的卷烟销售

、一卷透明胶、一条毛巾、一个装订机、一把剪刀拜访客户，帮助客户整理柜台卷烟，做到卷烟标价签对位粘贴，对标价签不齐全的及时进行补充，并对拆包上柜及

，突出对重点品牌的陈列展示和宣传，塑造一流终端形象。　　三是强化能力管理，促进“零售终端”到“功能终端”的转变。加强经营技巧的宣传与引导，帮助

群，及时了解客户动态，发布信息，帮助客户解决问题。　　四是电子化日常考核。对市场经理、客户经理的日常管理、日常考核以电子版形式一一列出，明确

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