烟草在线—吸烟有害健康！

。切实加强零售终端建设，进一步挖掘客户终端资源价值，着力提升服务形象。加大对卷烟零售户的培训力度，提高零售户经营水平和客户经理服务水平。以点带面，

、情系你我”服务品牌的深刻内涵，努力提升客户的满意度和忠诚度。切实加强零售终端建设，进一步挖掘客户终端资源价值，着力提升服务形象。加大对卷烟零售户的培训力度

的关系。寓管理于服务之中，以管理夯实工作基础，增强全心全意为零售户服务意识，以服务增进与零售户之间的关系，塑造良好烟草服务形象。　　三是增强价格

中有你的和谐氛围。　　　三是在服务形象创新上下功夫，进一步树立企业良好形象。县局要求每位员工要注意自己的一言一行、一举一动，有高素质的“员工”就有高素质的“客户

包括：一是构建终端服务模式，加强自营体验店建设，强化示范店、标准店建设，提升农网建设水平，创新服务的渠道和方式。二是打造终端服务形象

，建立三个体系即专业服务运营体系、专业服务形象体系和专业服务渠道体系，概括为“123”目标任务。　　汤柱国在动员讲话中指出，公司上下要深化认识，统一思想

的打造方面，着力践行“七彩服务　情系你我”的工作理念提升服务客户的能力，有计划的组织实施，努力打造具有西畴特色的“七彩服务”形象；四是品牌培育

要加强服务形象建设。现代功能终端就要有现代化的服务，要通过优质高效的现代服务树立好服务形象，当好功能终端的示范。三是功能终端店要发挥能力引领功能。我们建设功能终端店的目的

，为行业的服务品牌宣贯落地打牢基础。　　二是服务输出环节。在服务品牌顶层设计下，完成对服务品牌流程的梳理与优化工作，进一步规范行业服务行为与服务形象，将

还必须告诫零售户，要敢于实践，大胆创新。唯有如此，才能更好地掌握一定营销智慧，提升营销业绩。　　四、提升服务形象，以热情诚信吸引客户

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