烟草在线—吸烟有害健康！

程序，认真分析客户的历史销售数据，通过电话、QQ群、微信群、现场指导等多渠道多方式，提供针对性服务和指导，切实提高客户经营能力。全员联动

实际的工作措施，开展个性化服务，以此提高客户的服务满意度。二是加深走访。　在充分分析客户的基础上，加大客户走访力度。在走访过程中，注重收集整理

建设。认真听取客户意愿，针对当前农网营销服务弱化现状，深入分析客户经营能力，选取一批改造意愿强、经营能力较好，但终端环境较差的零售客户

，实施频次不等、措施不同的监管方式。充分发挥专控体系分析客户、管理客户的优势，锁定重点客户、违法嫌疑户，通过精确掌握经营动向，实施有针对性的监管

，加强商业物流分层分类对标。抓好重点绩效指标分析跟踪，优化考核管理，保障目标任务完成。分析客户分布和变化趋势，探索动态线路排程，优化配送

，精心分析客户订购低档位卷烟数据情况，根据零售户订单数据以及历史实地调查低档位卷烟销售情况，锁定重点区域以及重点线路，为真烟外流监管工作提供数据

、个性化的农村服务样本，实现市场管理、价格保障双项满意。　　四是转变服务工作职能。结合部门例会、专项培训等方式，全面提升客户经理队伍的市场分析、客户服务、品牌培育、消费引导

，进一步提升职业技能。　　立足考核营氛围。坚持问题为导向，围绕“优状态、推改革、提质量、强基础”工作重点，以品牌培育、终端建设、市场分析、客户服务等核心基础工作

市场空白点，挖掘卷烟销售潜力。　　二是狠抓品牌培育不放松。充分利用营销网络信息系统，通过科学分析客户订货总量、品牌数量、卷烟档次等5种历史销售数据，结合

分为基础职责指标和专业职责指标，专业职责以市场分析、客户服务、品牌培育、终端建设等工作为考核方向，主要考核营销专项工作的完成质量及创新程度，营销中心利用市场巡查

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