烟草在线—吸烟有害健康！

第一手资料。　　峨边县局（营销部）班子通过与零售协会小组长及不同经营业态的零售户深入交谈，调查了解近期峨边区域市场卷烟销售情况、库存情况、销售困难以及听取

”网上订货平台应用情况问卷调查活动。　　此次调查活动按照客户不同的经营业态，采取一对一电话调查的形式，围绕零售客户对“新商盟”平台各项功能运行情况，对新周刊

局（分公司）以“四勤”服务提升客户经理服务水平。　　勤宣传。面对面向客户讲解经营业态划定界限、客户分类服务标准、紧俏、常销、新品卷烟的供应方案、行业规范的有关要求。通过市场走访、发放

活动。　　一是对全县高烟商户进行排查登记，按照经营业态梳理分类，建立健全商户档案，全面掌握辖区商户第一手资料，为集中整治做足准备。　　二是按照

市场，从而更加合理有效地安排货源的投放和加强市场管理。　　　此次调研主要内容有：一是调查辖区卷烟市场的零售库存情况，重点了解各经营业态零售客户春节期间的卷烟销售

进行全面梳理，严格按照国家局42种标准分类对客户基础信息进行核对及维护，确保客户经营业态、市场类型、经营规模等指标准确无误；　　三是对系统自动等级调整有误

客户、访送频次与订货周期发生变化的客户的基础信息维护工作，做到维护到位；三是加强对客户经营业态、商圈环境等经营信息的维护工作，对经营信息发生变化的客户及时做好

，在实际经营中不断摸索和总结区域市场的规律，及时了解和掌握区域市场的动态信息。　　三是根据零售客户经营业态，寻找销售的峰值，有效地安排经营时间

;赏罚分明。根据客户经营业态合理下达考核任务，并对品牌培育情况定期公示，使客户经理及时了解自己的差距。次月对未完成任务的给予扣罚，从而提高客户经理的积极性

明查暗访、投诉举报和系统查询等方法；同时要求建立信息档案，按照不同的经营业态，不同的经营性质来区分建档，使信息明细化。　　二是指定专卖信息收集员

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