烟草在线—吸烟有害健康！

，提高业务本领，不断推出精品佳作，创出一流工作业绩。企业的通讯员，要多深入一线“走基层”，到丰富的生产实践中去捕捉最生动的场景、挖掘最感人

的重要抓手。服务本身就是一种形象展示，只有具备足够的气质，服务才会给予服务对象及社会群体舒适、自然的感观。尤其对于烟草商业而言，服务是其本质属性，

的定价，其实反映了品牌价值。品牌重要的功能之一，就是帮助企业的产品与服务获得溢价。也就是说，消费者购买一个产品或服务时，除了花钱购买这个产品与服务本

;唐淑芳注重主动向他人学习如何与客户沟通、如何向客户进行品牌推介、如何指导客户进行卷烟陈列、库存管理等技巧，以此不断提高自己的服务本领。　　八月份，唐淑芳准备参加中级卷烟

服务本身是不够的。

关系：　　一、作为专卖管理人员来说，岁末年初的卷烟市场秩序监管任务本来就相当繁重，加之打假破网各项工作的压力，每一个专卖管理员基本都是绷紧了弦

强，积极性不够高。主要是由于较多客户对品牌的卖点特点，文化理念等知识掌握较少，缺乏宣传推荐，传播品牌信息的业务本领；卷烟陈列形象

，做到精通业务。　　以前是场上的运动员，而现在并不是转变成为高高在上的管理者，而是转换成为一名精业务、通管理的教练员。既然作为教练员，当然不能放下业务本

驱车5000公里深入到中国各地的农村地区，最西到达三星在绵阳的专卖店，最南到达广东江门新会区。金荣夏此行是他自出任中国公司首席执行官两年后，推行三星中国业务本

商不管怎么变革，始终离开不了零售业本质。” 　　所谓零售本质，国美苏宁高层都将其概括为“低买高卖的生意，通过吃差价赚取利润”，而电子商务本

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