烟草在线—吸烟有害健康！

、增加，为了“全力以赴为满足顾客增长的需要提供满意和愉悦”，应通过对顾客倾向和意见、行业分析和市场数据等全面、深入的研究，将投资重点放在新产品研发上。比如

了一些特色服务，使得顾客在我的店里购物显得轻松、感受愉悦，拉动了顾客消费激情。　　点评：当前零售新常态下，要想其稳步发展，我想

“飞翔文化”承应时尚、愉悦、活力的消费诉求，展现着共生多赢的“鹤”“和”精神。　　“和”不是无原则的一团和气，它是一种创业精神，这种精神也同样深刻体现在

方面，侯贵利体会最深。他说，能和顾客成为朋友，自己很开心。有时候走在路上，别人都能主动和你打招呼，这种愉悦的心情是无法比拟的。当然

之间取得平衡的一种方式，双赢的局面是，参与的消费者得到了心理上的认同、存在感和参与的乐趣，由此产生了愉悦甚至幸福的情绪，而企业的产品销量、获利

商店里消费，最希望获得的是什么感受？放松的、愉悦的，最好是快乐的感受。因此，王淑霞便刻意打造一种家庭式的快乐与温馨的氛围，让顾客进店

、网站投稿，给其它零售户予以很好的启发作用。还有的零售户还积极参加一些征文、征联等活动，这样不仅提高自己写作能力，还能增加一定的经济收入，愉悦自己

，杂乱无章的陈列让顾客看一眼就打消购买欲望，相反，合理整齐的陈列不仅能让顾客心情愉悦，还能有效刺激消费。因此零售户能高度重视并做好商品陈列工作

，顾客在买烟时，不仅仅想买到自己喜欢的烟，还想得到热情的服务，享受到被尊重的感觉，希望能在舒适愉悦的氛围中购物。所以，店主

，拥抱大自然，健康骑行，快乐自我，然后才有更愉悦的心情和顾客沟通。　　湖北丹江惠众超市　张军　　与张军的初识是张军老师的一篇约稿，当时我

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