烟草在线—吸烟有害健康！

其经营地址、经营业态、负责人姓名等基本信息是否与实际相符。对符合条件的，予以温馨服务，及时办理；对发现的异常情况，按照规定，一方面

内管员通过四方面的措施及时、认真开展了整改工作。　　　一是进一步规范、严肃客户基础资料变更流程，突出资料痕迹化。规定各片区凡是发生电话号码、电子结算银行账户、客户经营业态发生变更的客户

——初选——培训——预赛——再培训，万人海选，千人晋级，卅人决赛。他们来自各市场类型和经营业态，有着丰富的卷烟零售经验和具备相当的烟草知识

;及时提醒客户配齐配足货源，并根据零售客户的店面位置、经营业态、经营能力为零售客户提供精准的营销服务。　　中秋节期间是卷烟违法违规经营的高发期，客户经理加强对零售客户守法

；及时提醒客户配齐配足货源，并根据零售客户的店面位置、经营业态、经营能力为零售客户提供精准的营销服务；中秋节期间是卷烟违法违规经营的高发期，客户经理加强对

客户不同的经营业态，围绕客户满意度和需求，开展有针对性的调查，了解和掌握客户经营现状，分析客户服务中存在的问题和不足。　　二是问需于消费者

，客户经理及专管员共同上门培训，做到座谈交流全方位，全覆盖。　　　二是突出座谈交流效率，不断加强批次。以零售客户经营业态为主

日，贵州省榕江县局（分公司）开展了上半年零售客户满意度调查活动。　　调查活动以抽样辖区内各经营业态、销售区域、经营规模等共计140户样本客户采用问卷调查

积极开展零售终端建设“回头看”活动，不断促进零售终端建设水平与网络运行质量的全面提升。　　一是对辖区内所有零售终端示范店客户，分别从客户的店名、经营业态、城乡类型等基本信息及

帮扶。对重点守法经营户根据其经营业态特征，有针对性地开展烟草专卖法律法规宣传，使其应知尽知，力争将各种不规范行为消灭在萌芽状态，从而达到守法

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