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烟草在线宁都消息 为扎实推进现代卷烟零售终端建设工作,提升终端建设质量,发挥终端功能。近日,江西宁都分公司组织客户经理开展“比学习、比服务、比效率”竞赛活动。
一是比学习。组织客户经理认真学习现代卷烟零售终端的选择标准、服务标准、陈列标准、形象标准、系统使用等。通过测试,看谁对现代卷烟零售终端知识掌握最深最透最全面,对终端系统R6版学习使用最快、最熟练。
二是比服务。要求客户经理按照现代终端的服务要求,有针对性地对不同客户开展标准化、个性化、亲情化、增值服务,为现代终端客户提供更多、更合理的经营指导,提升客户的盈利水平,提升客户依存度、忠诚度。
三是比效率。引导客户转变经营理念,提升经营能力,改善店面形象,发挥终端功能。按照现代零售终端的要求和标准运行,提高客户的自觉参与意识,
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烟草在线景德镇消息 为进一步推进现代卷烟零售终端建设,提升卷烟零售终端服务质量与水平。近日,景德镇市局(公司)推出多项举措扎实推进现代卷烟零售终端建设。
一是借鉴优秀经验和做法。积极借鉴西安现代卷烟零售终端建设的学习经验和做法,并结合工作实际加以提炼总结和应用;二是推广终端建设的标准化。根据现代终端建设工作的标准与要求,细化终端建设各项工作,完善工作中的不足,及时查找并解决问题,不断提高终端建设标准化水平;三是开展亲情化服务。结合客户实际情况,创新服务方式,丰富服务内容,开展精准营销和亲情化服务;四是全面统筹并规范流程。根据省局有关现代卷烟零售终端建设的相关要求,对现代终端的现行制度、流程及考核标准重新梳理并进一步完善,并对照终端建设制定目标及
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烟草在线固原消息 为有效促进现代卷烟零售终端进一步发挥功能,近日,宁夏固原市公司围绕“消费会员积分”开展了系列工作,极大地提高了现代零售终端目标客户参与终端建设的热情。
一是互动交流、传授方法。由卷烟营销中心渠道主管分赴各营销区域和现代零售终端目标客户进行面对面交流,传授消费会员积分活动开展的核心理念和技术方法,激发零售客户开展会员管理的热情。
二是对口帮扶、传授技能。由信息中心协调系统开发商为广大营销人员培训“盟盟”系统中会员管理相应模块功能,再由客户经理分片包干向现代零售终端目标客户教会操作方法,为零售客户提供操作技术保障。
三是定制卡片、指导经营。由营销中心根据客户意愿,帮助客户订做兼有店面宣传的会员卡片和统一的消费会员信息收集表,再由客户经理指导客户制定出店铺的积分兑奖规则,传授发卡技巧和推广用语,做好消费积分
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烟草在线中卫消息 近日,宁夏中卫市公司召开现代卷烟零售终端建设工作推进会。
会议通报了全市现代卷烟零售终端第一梯队目标客户建设情况以及全区现代卷烟零售终端建设QC小组活动情况,交流汇报了银川市公司在现代卷烟零售终端建设工作中的亮点、特色与经验,梳理了自身存在的问题,安排部署了下一阶段工作任务。
会上,市局(公司)局长、经理李俊国提出六点工作要求:
一是站在行业未来发展的战略高度,充分认识现代卷烟零售终端建设的重要意义。
二是正视工作现状与存在问题,克服困难、应难而上,不断增强营销人员工作责任心和自信心。
三是以提升客户营销能力和获利水平为切入点,加强培训与宣传引导工作。
四是强化过程指导,及时总结推广先进工作经验,努力建设一批具有中卫特色的现代终端样品店。
五是
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烟草在线颍上消息 安徽颍上营销部在深入学习“235”主题实践活动和“四个三”活动的基础上,积极践行活动内容,特别是在现代卷烟零售终端的建设中,营销部在全面总结2012年的现代卷烟零售终端建设情况的基础上,深入总结建设中的经验加以巩固,全面分析建设中的短板加以提升,促进了现代卷烟零售终端建设的深入发展。
营销部在现代卷烟零售终端建设中探寻出以加强一个培训、实施三级验收、落实一个保障、强化跟踪服务为模式的建设体系,保证了零售客户的参与积极性和主动性。
加强一个培训:即每月营销部按照年初制定的现代卷烟零售终端建设计划,召开一次现代卷烟零售终端建设客户培训观摩会,内容包括现代卷烟零售终端建设的基本情况、零售客户享受的卷烟及具体的发展程序,同时,对徽映e家系统的使用、专卖相关法律法规定进行重点培训,让零售
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烟草在线专稿 近日,笔者所在的甘肃省定西市安定营销部客户经理团队在渭源县营销部领导的热情引导下,分组拜访了渭源县路园街道卷烟零售客户。
拜访中,大家在认真听取片区客户经理介绍的同时,及时与卷烟零售客户进行了亲身体验、互动交流。说实话,路园终端形象建设突显出的,从脏乱差到个性化店面形象、从单体经营到组团自管自律、从信息不畅到高效运转等功能,确实让我们眼前一亮,真正感受到了路园街道围绕终端建设的“现代性、时代性、特色性”特点。
通过参观学习,大家深受鼓舞、倍受启发,表示要学以致用,将路园经验与安定实际相结合,取长补短,学以致用。
在回家的路上,安定营销部全体客户经理掀起了热情高涨的激烈讨论,大家一致认为,不管是从工作效果、形象展示来看,
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烟草在线黔东南消息 为着力深挖卷烟零售终端发展潜力,加快推进现代零售终端建设。近日,贵州省黔东南州局公司按照全省卷烟零售终端建设工作要求“保数量,提
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图为营销人员指导使用现代零售终端为全面深化现代零售终端建设,有效发挥终端实效,近日,江西省崇仁县烟草专卖局(分公司)当好“守门员
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为进一步调动辖区零售客户建设现代终端积极性,营造终端建设“比学赶超”的良好氛围,深入推进现代零售终端建设提质工作,近日,广西崇左市扶绥县
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烟草在线泾川消息 为进一步推进现代零售终端建设,有效发挥终端培育品牌、引导消费的作用,甘肃泾川县局(营销部)近日以“面对面、一对一