烟草在线—吸烟有害健康！

;吸取教训，免得犯同样的失误。谢谢大家了。　　山东济南零售户　管天下　　等了这么长时间没人开口，看来对于这个话题，大家都有自己的顾虑，其实

。这个阶段的消费重点是自主消费的消费者，这部分消费者的消费习惯、消费档次我都详细的记录在消费档案里，所以他们一到店里不用开口，我就知道他们要什么品牌的卷烟

，他一开口就要15条“玉溪”。“玉溪”在我们当地非常畅销，每次订烟都限供，还搭配烟。当时我店里只剩下2条“玉溪”，根本无法满足老顾客的需求。于是

的爱好，但凡在火车上看到抽烟的乘客，他的目光就会锁定其手中的烟盒，如果自己恰巧没有这款烟标，就直接开口向乘客索要。有的乘客看到他对烟标如此挚爱

再给自己留下遗憾。从未谈过恋爱的表哥，其实，早对这陕西女子，爱慕已久了，只是出于羞涩，没有，开口表白，

;也可以寻找恰当的说话时机，多询问他们周围与之相关的事物，在很短的时间里找到顾客喜爱的话题，使对方开口说话。当顾客发表自己的见解时，我们要认真倾听

可以使用，二次，自己就不好意思开口了，那只有自己抽了。　　郭小辉：提起受损卷烟来说，我也不少作难，也经常遇到过。不过

，我还注意观察每一位顾客的言行，不等顾客开口，就能为他们提供热情周到的服务。在三八妇女节、母亲节、父亲节等节日，我会把超市布置得有节日气氛，

，双手将火伸向他含在嘴里的卷烟，他看了我一眼，拿起一只手将卷烟半遮着扭了过来。我看他的情绪也比前面有了好转就开口问他：“大哥，一大早什么事把你

，没过多久，我店里的流动资金就有些周转不灵了。春节前备货订购卷烟时，我只好向80多岁的老母亲开口借钱了。没想到，一向以“孝顺”自居的我，如今

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