烟草在线—吸烟有害健康！

电子烟市场的管理，持续强化对电子烟客户的拜访和服务；三是针对电子烟零售客户的服务需求，探索制定电子烟零售客户服务标准。零售户们纷纷表态，感谢烟草

，学习及研讨记录等方面要参照高标准逐步规范化。党支部要落实细节把控及高质量服务，让更多的党员走进一线、走进零售客户，不断拓展为零售客户服务的新途径，不断提高

;把农村卷烟零售客户服务融入公司烤烟生产服务体系之中，在密切联系客户的前提下解决卷烟品牌培育、市场和客户信息收集、政策和营销信息宣传等方面的问题。加强烟站职工、卷烟销售部门之间的沟通配合

卷烟零售客户水平。　　针对专销队伍建设薄弱，师宗分公司把农村卷烟零售客户服务融入公司烤烟生产服务体系之中，在密切联系客户的前提下解决卷烟品牌培育、市场和客户信息收集

　　烟草在线勐海消息　　为切实做到“全心全意”为零售客户服务，让乡镇客户及偏远客户充分感受到勐海烟草“七彩服务”的温馨关怀，云南勐海县烟草专卖局市场部协同专卖监督管理科于

工作会议，会上对2011年新版《卷烟零售客户服务手册》的信息维护、填写格式、宣传发放工作提出了严格要求。　　一是市场经理统一从“综合营销管理平台”导出分公司客户的规模、零售业态、市场类型等最新

，为制定拆迁零售客户服务计划打好基础。开展上门服务。上门了解拆迁零售客户的经营意向和愿望，针对拟变更经营地址的零售客户，讲解变更流程，为新店选址提供

，打造现代化客户终端集群。“2”即二星现代终端。客户经理统筹城网农网建设规划，形成终端合力。将工作重心放在零售客户服务方面，提升店面形象，全力打造二星现代

区域抽查全覆盖。此次专项检查主要抽查送货人员是否存在违纪违规现象,并收集零售客户服务诉求,重点抽查卷烟打码、送货到户、残损烟兑换、职业操守、工作作风等12类问题。从本次检查情况看,零售客户对物流服务

;采取“相对集中、上门办理”的服务模式，打通服务“最后一公里”，切实提升为卷烟零售客户服务到质量和服务效能。

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