烟草在线—吸烟有害健康！

的数字化门店，提高农网客户数字化经营能力。深化多元发展。丰富农网终端服务内容，丰富门店产品种类，持续提升乡村客户满意度。

柜台陈列，提升终端形象，引导客户终端维护常态化、终端经营信息化、终端服务便民化。持续强化客户经营指导。在拜访客户时以月度基础工作统计表为抓手，仔细了解客户进销存

，有效激发卷烟营销市场活力。抓好服务能力。提升零售终端服务能力，统一服务标准，拓展服务内容，建立标准化、个性化、增值性、亲情式服务模式，不断

，帮助资金周转困难的零售客户解决燃眉之急。下一步，石拐区局（营销部）将继续强化终端服务，借助“互联网+”持续开展线上服务

，深挖经营潜力。突出终端服务新导向，采取“集中培训+上门指导”的方式，重点关注合作终端客户卷烟品牌文化传播能力的提升，通过卷烟陈列指导等系列服务

做好痕迹化管理。在做好宣传告知的同时，做好拜访记录，并填写在《卷烟零售终端服务手册》中，确保每位客户掌握查询信用等级方法。三是注重体验引导。每月将通过

，由送货人员粘贴在每位零售户的《终端服务手册》上，让零售客户对货源供应做到心中有数，合理安排卷烟品牌进购，为节日销售做好充分的准备。二是提醒

，做到施工周期最短、改造费用最少，确保店面改造与后期经营顺利通畅。跟踪指导，注重实效。按照加盟终端服务标准，对加盟客户实行全程跟踪服务，引导

和业余时间，认真填写《卷烟零售终端服务手册》中的客户基本信息，杜绝信息填写不准确的问题。　　二是专销协同及时发放卷烟零售客户服务手册。各岗位员工按照走访线路规划发放

，告知客户各项指标的提升目标，更好的指导客户做好卷烟销售工作；三是按要求将新的测评结果填写在客户的《卷烟零售终端服务手册》分级测评信息栏内，确保客户对

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