烟草在线—吸烟有害健康！

举措只会引起顾客的反感。因此，不管是促销、服务还是其他措施，最好要有新意，要鲜活，这样才能吸引消费者，起到良好的口碑传播效果

，不同于传统的促销打折等直接让利，顾客拆红包金额虽不大，但拆得是惊喜是乐趣，具有极强的趣味性和娱乐性，同时可促进客人的二次消费与口碑传播

，然后进入到这个环节：听说、知道、了解、喜欢、信任、购买、转告。　　也就是说她肯定会在她的朋友面前“表扬”那个品牌，形成口碑传播，因为它既满足

，已经逐渐从低级的市场竞争逐步演变为品牌、营销技术、资本以及企业整体实力之间的博弈。就营销而言，传统卷烟营销更依赖于“好酒不怕巷子深”的销售模式，口碑传播成为过去卷烟营销

行业的服务形象，获得良好的口碑传播。　　客户经理：赵怀兵　　观点：让需求变成行动　　如何满足零售客户的需求？我认为，讲的简单

;通过营造卖场气氛来实现啤酒的口碑传播。通过对啤酒的促销，凝聚了人气，带动了店铺其他商品的销售。　　在促销活动中，我把不欺骗顾客、让顾客在促销中真正得实惠

的口碑传播。今天，笔者就带领大家走近几家文化氛围较浓，个性较突出的零售店，看看那些“文化”是如何促进销售的。　　大不同超市：休闲购物两不误

，并为你带来新的客户流。为了强化忠实消费者的口碑传播行为，有必要给予忠实消费者超出预期的奖赏。　　通过对购买流程的绘制和消费者分层，将有助于你更有目的性的制定

化环境中的口碑传播。　　4、快乐营销。由于科技不断地发展，未来商品必然趋于同质化且品牌过剩，消费者消费都是“凭任性、看心情”。娱乐将成为商品营销的重要因素之一。并不是所有

“口碑传播”的原理，在客户经理、零售户、消费者之间构建无数个朋友圈、微信群，形成“口碑营销”，让他们对信息进行传播扩散。图4　第二阶段（图片

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