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一个是疫情期间的损失和影响。有数据显示，有超过百分之七十以上的零售客户在疫情期间无法正常营业，少数坚持营业的客户销量下滑的比例也达到了百分之八十以上。
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4月11日8时42分，福建龙岩漳平分别在双洋、赤水两个作业点连续开展人工消雹作业，累计发射24发消雹火箭弹“狙击”冰雹。
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日前，贵州中烟工业有限责任公司出台《关于公开招标建立“小零散”项目定点供应商库促进采购管理更加规范、更富效率的指导意见》，既解决制约“小零散”项目公开招标采购的“瓶颈”问题，又达到规范的目的，促进“小零散”公开招标效率有显著的提升。
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开门做生意，难免会遇到顾客前来投诉的情况，面对顾客义愤填膺的投诉，我们零售商户该如何接待，如何处理呢？有的零售商户采取敷衍了事的态度，结果让前来投诉的顾客更加恼火和气氛；有的零售商户采取针尖对麦芒的态度，结果与顾客大吵起来或大打出手，非但于事无补，还损坏了店铺的声誉……
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福州沈葆桢家族的后裔沈先生带了一件早年间的老烟杆，想找一位懂行者来推断一下它的年代。烟杆约有50厘米长，外观大致分为三个部分：铜制的烟锅、木质的烟杆壳以及镶嵌着一小圈银环的烟嘴。
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烟草在线嘉禾消息 针对近期高温天气引起部分烟叶假熟，一些烟农无法掌握采摘标准，导致烘烤难度加大的实际，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）实施“四诊”举措，多方解决烟农烘烤困难，提高烤制质量，确保烟农增产又增收。
一是“坐诊”。位处圩场的7个烟站（点）设立“烟叶诊所”，在当地每旬三天的赶圩日，烟技员固定在“烟叶诊所”“坐诊”，接待来访烟农，当面交流沟通，解决烟农在烘烤方面遇到的困难。
二是“出诊”。对烟农通过“有困难，找站长”途径打来的求助电话，烟技员实行“出诊”，深入烘烤工场和烤房群，现场解难题。
三是“巡诊”。各烟站（点）组建的烘烤120摩托化小分队，采取跑面与
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1994年，“芙蓉王”品牌卷烟在湖南这座“芙蓉国”里横空出世，在市场的潮涌中傲立潮头，气势长虹。湘烟系代表性产品“芙蓉王”自上市以来经历了近二十个春秋，在“传递价值，成就你我”的广告词中，已经创造了中国烟草的许多神话。
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烟草在线据重庆烟草专卖局网站报道 “这些煤好安逸哟，黑黝黝的，还没得渣子”。“关键是价格也要得，比本地要便宜百多两百”。“只要烧起没得啥子，烤烟烤得好，我肯定要恁个”……6月12日上午，一大群村民围在重庆省彭水县润溪乡白果坪村村民晏伍家的院坝，帮忙卸煤、称秤、计帐——为解决本村多户烟农烤烟的“燃煤”之急，润溪喜润烤烟种植股份专业合作社组织调运了煤炭40吨。
据喜润合作社市场营销部负责人肖山介绍，今年5月底合作社就通过市场需求调查，依托烟草行业和其他社会渠道从内蒙鄂尔多斯组织了近千吨质量良好、价格低廉的烤烟用煤进入润溪。目前已调运到烟农户400吨余，其余的500多吨正在有条不紊调运中。
据初步测算，此批煤炭可解决近4000亩烟的烤房燃料。以润溪为例，货到白果坪售价为1150元/吨，
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烟草在线崇左消息 近日，广西崇左市烟草公司结合自身实际，从四个方面着手提升结构，增加销售收入，以最大限度缓解卷烟调价带来的影响。
一是合理安排低档烟有序退出部分市场。让低档烟有计划、分步骤在部分城市市场退出销售，加大市区、县城“五转四”的品牌转化工作力度，把有限的低档烟资源向农村市场倾斜。
二是加快红塔山品牌的升级换代。重点是加快7.5元价位的红塔山向10元及以上价位的红塔山转换，推动红塔山品牌销售重心的整体上移。
三是继续扩大一二类烟市场份额。突出高端品牌的示范引领作用，以“真龙”、“中华”、“黄鹤楼”等品牌为重点，推动高端品牌的上柜、下乡，把触角延伸到乡镇一级零售户，努力打破消费心理的“天花板”。
四是深挖市场潜力，提高卷烟销量。进一步深入推进卷烟市场挖掘潜力工作，举全市之力挖掘能提
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烟草在线专稿 作为客户经理，工作在一线，经常接触零售客户，难免遇到个别客户的抱怨甚至是投诉。如果一遇到客户抱怨或投诉，就感到不满或绕着弯子走，都不是处理客户投诉可取的方法，应换个角度，用同理心对待客户投诉，站在客户的立场，处理客户抱怨或不满时，就不会觉得是挑剔，是对公司忠诚的表现。因此在工作中应做到以下三点。
换位处理投诉
客户之所以投诉，肯定有他自己充足的理由，不然也不会无缘无故的提出投诉，可能是对卷烟产品质量或是数量不满意，也可能是对货源分配不理解，又或许是对我们的服务质量、服务态度不满意。面对投诉的客户，我虚心倾听，具体了解客户究竟是因为什么原因而产生投诉，冷静分析投诉的原因，换位思考
