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先进集体”。
2013年，龙山县局认真贯彻落实省、州两级专卖管理工作会议精神。坚持守土有责、守土尽责，以“端窝点、断源头、打网络”作为专卖工作重点，不断创新
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烟草在线龙山消息 为进一步完善卷烟零售市场终端建设，规范卷烟销售行为，提升卷烟零售户守法经营意识。近日，湖南龙山县局内管、专卖、营销三部
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近日，湖南湘西龙山县烟草专卖局（分公司）“三步走”引导事件营销便民服务点成功开展首例喜庆拱门营销活动，获得零售客户、消费者一致好评。
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烟草在线龙山消息 近日，湖南吉首龙山县烟草专卖局（分公司）扎实推进客户经理驻乡驻站服务制，强化客户拜访工作，切实提高客户满意度。
一是打破客户经理原有“只走大户、只访重点户”的走访模式，将拜访落实到辖区村组的每一位客户身上，提升客户对各项政策的程度，增进客我感情。
二是开展片区客户经理交叉互查，及时发现问题，学习先进，形成比赶超的良好工作氛围。
三是根据互查情况，对客户经理所负责辖区出现的情况，具体问题具体分析，通过各种手段有效提升走访效率和效果，提高客户总体满意度。
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烟草在线龙山消息 近日，湖南吉首龙山县烟草专卖局（分公司）努力推进群众路线教育实践活动的纵深开展，坚持“三个入手”持续加强作风建设。
一是从学习教育入手，提升职工意识。组织干部职工进行八项规定、六条禁令等内容学习“回头看”，并观看警示教育片，做到正面引导与反面警示相结合，强化全员纪律意识。
二是从建章立制入手，巩固建设成果。在调研和收集意见的基础上，建立健全公务接待、会务管理、劳动纪律、公车使用等一系列规章，确保转作风常态化和长效化。
三是从细化责任入手，狠抓督促检查。继续推行县局领导班子及各部门中层以上领导干部连带工作责任，接受群众监督，严防工作推诿扯皮，无故拖延等，切实转变工作作风，努力提高机关效能。
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烟草在线龙山消息 近日，湖南省龙山县烟草专卖局（分公司）召市基地单元落实“四个加强”狠抓烟苗移栽质量，促进烟叶生产精益化。
一是加强技术培训。以自然寨为单位召开移栽现场会，现场讲解和演示移栽技术要求，确保移栽质量。二是加强田间指导。要求从烟人员技术指导在田间、到丘块，精心指导烟农深打洞、深栽烟、灌够水、覆好土，确保烟株早生快发。三是加强劳动纪律。移栽期间，全体从烟人员不准休假，保证时间到位、精力到位、工作到位，苦干二十天，确保全站1.8万亩烟地按时移栽完毕。四是加强绩效考核。正副站长分片包干，对各自所联系乡镇的从烟人员严格督促；将移栽工作与本月绩效考核挂钩，切实增强从烟人员责任意识。
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烟草在线龙山消息 为了加快手机订货推广进度，湖南龙山县烟草专卖局（分公司）携手龙山电信积极策划，开展手机订货推广活动周，举行了数场手机订货培训推广会。
活动通过集中培训、电信烟草E通APP、WAP网页、龙山烟草微信公众平台等多种方式向客户讲解手机订货的操作方式及便捷性，提高客户兴趣。同时，联合龙山电信开展现场促销优惠活动，调动客户的积极性，让更多的客户接受手机订货。对开通订货的客户，及时回访，保证客户手机订货成功率达到100%，打造良好的客户口碑。
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烟草在线龙山消息 近日，湖南龙山县烟草专卖局（分公司）五步走，深化市场个性化服务，进一步做好农村客户服务工作，提升农村客户满意度，促进农网销售。
一是明确走访目标。根据各辖区客户经理筛选出来的客户名单，确定重点客户，必须按要求拜访到位。活动结束后，对拜访的客户进行抽查回访，提高零售客户的满意度。
二是做好忠实消费者的关系维护。以客户经理为主，卷烟零售户为辅，对某品牌忠实消费者深度沟通，联络感情。
三是做好信息搜集，搜集并记录对某品牌的基本情况，同时做好服务感知和忠实消费者对品牌评价，建议等方面信息搜集。
四是做好卷烟零售户手机订货的拓展工作。以行政乡镇为单位，培养代表客户，认真做好网上订货和手机订货等智
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视察卷烟销售情况，召开龙山县局相关人员座谈会。
易政琦一行冒着严寒冰冻先后看望困难职工谢自文、伍正昆、向英、姚敦东，详细了解各自家庭生活情况及存在的困难，
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村的上部烟叶成熟情况，参观了双进烘烤工场的专业化烘烤，并实地查看当地的鲜叶采摘成熟度和高成熟度的烤后原烟。随后，龙山县局陪同人员还就“4+1”项目技术
