烟草在线—吸烟有害健康！

;这就要求客户经理一定要提高自己的知识储备、提高自己解决问题的能力、增加自己与零售户交流的艺术，特别是对零售户的指导方面更应该有一些独创性，这样才能够更好地开展工作。所以

为了提高了解市场、研究市场、满足市场、引导消费的能力，服务工业和零售户，指导卷烟营销。江西玉山县局积极有效措施做好卷烟客户信息采集工作。

为零售户指导卷烟分类陈列摆放，并对终端用户如何操作使用进行现场教学。二是开展“我与客户共成长”主题实践活动。组织开展零售客户分层分类培训，针对困难零售客户提供针对性、差异化

，进一步加强对零售户的指导和服务。

，进一步加强对零售户的指导和服务。

库存卷烟，做好夏季卷烟存储工作。同时在卷烟订货上给予零售户指导，避免库存量过大，销售卷烟时提醒零售客户要坚持少进快出、先进先出等原则，避免造成

的口头汇报，而是结合客户经理在上门指导中的痕迹化照片、参赛零售户指导前后的情况对比，辅以适当文字信息，以PPT演示形式进行汇报。会议认真听取了客户经理阶段总结

得当。　　四是做好资源共享、信息沟通工作。第一时间与营销、专卖部门沟通零售户信息，提出货源投放、零售户指导及走访等合理建议，严防真烟非法流通，确保卷烟规范经营。　

春节期间的订货安排宣传到位，使零售户做到有的放矢。　　二是做好推介指导。上门为零售户指导卷烟推介，重点就省产卷烟品牌价值、吸味特点、包装特色等进行宣传，并由

走访中发现需要重点指导与重点宣贯的区域或零售户进行信息沟通，做到不留死角；　　四是要求营销专卖一线人员在市场走访时，不但要加强对零售户的指导，

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