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  • “敞开大门”要真正把“门”打开

    广开言路,广纳忠言,温和的、刺耳的意见都要听。这次群众路线教育实践活动的主要任务,就是聚焦作风建设,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡
  • 让礼仪知识深入人心

    话说得有些不合理,说明他说的是实话,自古忠言逆耳,眼见为实,这说明人家在礼仪各方面做得很到位,不是做作出来的,而是一个
  • 面对客户挑剔应如何把握

    予以改善、解决及补救。客户挑剔是一种进步,它蕴含着一份收获,客户爱你才会挑剔你。   还有一句名言“忠言逆耳利于行”,也是我们客户经理工作进步的动力。顾客
  • 善纳建议 创商机

      烟草在线专稿  俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。   在市场经济激烈竞争的今天,有人抱怨市场疲软、生意难做,而实际上只有疲软
  • 挑剔也是一种财富

    的客源和收入。   俗话说:“忠言逆耳利于行”。其实,顾客的挑剔是商品经营中的一种必然现象,是一种逆耳的实话实说,并不是顾客在故意刁难、故意找茬
  • 不同烟龄烟民对吸烟的说法

    ,就是明白无误的生活习惯。改什么改,戒什么戒,吸少吸好,就是能给自己的逆耳忠言。在这个阶段,人生的爱好和习惯都会慢慢定型。反反复复想吸烟、想
  • 曾国藩:什么是真正的朋友?

    ,而是会说一些逆耳的忠言,尽管令你不爽,但他还是要说。因为他明白真正的朋友就是能够在你做错的时候勇敢地指出你的错,并提出改正的意见,让你变得
  • 安全管理之“望闻问切”

    等。尤其是听到逆耳忠言,更要冷静思考,做到有则改之,无则加勉。”   问——细问详查探险情。每次安全检查,刘远锋都是从“上月安全计划落实了没有
  • 烟草企业管理者要学会有效沟通

    领导者要虚怀若谷,广开言路,从谏如流,善听逆耳忠言。比如,唐太宗李世民接纳了谏议大夫魏征的大多数意见,成为一代明君,出现
  • 经营在思与行中成长

    嘛。   交谈不仅可以了解顾客,还有利于解开顾客对你的心防与心结,对我们的不满意还可以及时改进,“忠言逆耳”一定要虚心接受顾客对你的提的建议,