烟草在线—吸烟有害健康！

全方位真实了解市场状态，为营销策略制定、客户指导服务等工作开展提供精准数据支撑。　　　三是全力以赴挖掘客户潜力。将市场、品牌、客户潜力挖掘工作放在首要位置，以分析、把握

；协助零售客户做好卷烟分类存放，便于准确盘点库存。“勤动脑”。加强农网终端帮扶，做好零售客户的跟踪与指导，注重挖掘客户潜力；深入

问题3大类12条、客户经理问题6大类21条；将客户划分成核心客户、重点客户、潜力客户、一般客户四大类，通过专业化分类服务的模式，针对不同类别客户开展更加

采集点，实地采集、按时上报，并确保需求预测等数据真实性。　　客户服务，划分柜台重点客户、潜力客户、一般客户，明确拜访重点工作和阶段性目标。

;向客户宣传销好省产烟是工、商、零共赢的目标，并有针对性的对辖区重点客户、潜力客户做好个性化订单，全面提升省产烟、金圣烟的销量。

“金圣”升级版宣讲会、上户走访等形式，扩大对“金圣”品牌的影响力。针对重点客户、潜力客户、常规客户，制定不同的宣传策略，进一步强化零售客户对“金圣”系列卷烟

切”，努力提升服务质量。　　一是一切从客户出发。走访前认真做好准备工作，针对客户的实际情况制定差异化的服务内容，最大程度挖掘客户潜力。　　二是一切为客户着想。走访中

，不断挖掘零售客户的潜力，及时督促客户积极加入到网络订货队伍中来。　　四是要积极利用农行开辟的网上订货体验区平台，鼓励就近和存款客户，到体验区

，深挖客户潜力。遵循“干净整齐、显而易见、明码标价、丰富陈列、生动规范、重点突出”的陈列原则，加强现场指导，积极为客户导入烟草终端“名片”的意识，打造

，对行动不便的客户进行上门行政许可服务，通过分级服务，提高客户服务的效率。四是挖掘客户潜力，“精心”拓宽市场。根据不同客户的区域和业态类型

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