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  • 稳中求进,以进促稳,先立后破

    品牌体系、创新体系和调控体系发展取得新成果。系统性创新和实质性创新引领行业新发展。在此情况下,系统性创新、实质性创新将会成为2024年烟草行业高质量发展的主旋律。所谓“系统性创新”就是要
  • 江西横峰烟草“一店一策”提高终端服务质量

    客户队伍,助推流通品牌体系建设和终端提质升级。
  • 甘肃烟草主要负责人在陇南市烟草调研

    近日,甘肃省烟草专卖局(公司)主要负责人在陇南市局(公司)调研,详细了解党建母子品牌体系建设成效、党建与业务融合
  • 云南保山市局召开“七彩·永子”零售户服务品牌研讨会(图)

      烟草在线保山消息  8月30日,云南保山市局(公司)召开“七彩·永子”零售户服务品牌建设体系专题研讨会,对《零售户服务手册》、《客户经理服务指南》和《零售户经营指导手册》构架进行专题讨论。市局(公司)副经理、零售户服务品牌建设工作组组长邵维政,零售户服务品牌建设工作组成员、企业文化办公室成员、云南蓝泰信息技术有限公司项目组成员共14人参加了会议。   会上,蓝泰项目组分别就“SER”零售户服务体系理论支撑及弥补方式、体系内容框架;客户经理服务指南主体内容5W1H服务环;零售户经营指导手册内容提纲进行了讲解和说明。听取介绍后,与会人员认为采用“期望-感知”差异理论和服务质量差距模型,对科学构建保山烟草“SER”零售户服务体系提供了理论支撑,对准确把握零售户满意度和提升服务水平有很强的指导作用&
  • 江西南昌烟草“三个创新”驱动品牌培育工作

    今年以来,江西南昌市烟草公司紧紧围绕提升客户满意度和盈利水平为核心,通过“三个创新”举措,加快推进全市共育品牌体系建设,建立健全符合行业导向
  • 『双15』品牌还名副其实吗?

    ;10」的发展历程,直至今天以「双15」+鼓励培育为主体的重点骨干品牌体系。   贯穿其中,是「大市场、大企业、大品牌」的战略统揽和运行逻辑。   2010年
  • 党建领航,他们的先锋力量“浙”样彰显

    浙江烟草商业系统近年来坚持党建领航,全面构建“精实•先锋”党建品牌体系,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,大力推进零售终端赋能、香溢帮扶、香溢助企
  • 走好“复兴路” 打赢“翻身仗”

    ,构建的云产卷烟品牌体系总体思路。   重振品牌雄风,再铸品牌辉煌,走好“云山玉水”复兴路。按照行业高质量发展的部署,云南中烟明确提出了“以品牌
  • 山东潍坊烟草:旗帜的力量

    道路需要明灯,队伍需要旗帜。近年来,山东省潍坊市坊子区烟草专卖局坚持“围绕业务抓党建、抓好党建促发展”,以党建品牌体系建设为统一支撑,从基层
  • 陕西咸阳公司打造“泾渭情”服务品牌侧记

    。   三、服务品牌如何形成体系的力量?   任何散乱的事物都难以形成整体的力量,也难以形成合力对市场产生影响。服务品牌要形成力量必须要形成一个完整的服务品牌体系