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;不断提升物流配送客户服务质量。
一是建标准，规范服务行为。物流配送中心重新修订完善并向零售客户印发了《固原市烟草公司卷烟配送服务承诺》，对零售客户就服务标准、服务时间
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烟草在线靖江消息 中秋、国庆两大节日即将来临，卷烟销售也迎来了高峰期，江苏靖江中转站全力备战，确保圆满完成节前卷烟配送服务工作。
首先
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的良好形象和口碑。新修订的《快递市场管理办法》的实施，对于快递行业来说是一个新的起点。面对更高的标准和更严的监管，快递企业应当从烟草公司的卷烟配送服务中汲取经验，学习
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浙江省开化县近期连降大雨，给山区卷烟配送服务工作带来较大影响。开化县烟草专卖局（分公司）积极应对，针对道路受阻情况，迅速落实应急
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烟草在线岑巩消息 “辛苦你们了！”这是送烟中听得最多的一句话，也是最质朴最温暖的一句话。
近期，贵州岑巩持续低温、阴雨的气候。天刚蒙蒙亮，送货驾驶员便早早开始检查车辆准备新一天的送货征程。“无论什么天气，宁肯自已早点，咱不能耽搁客户时间啊。”送货员这样说道。
当车来到卷烟零售户庄官俊家门前，看到卷烟送货车的到来，庄官俊热心的从店子里跑出来开心的说：“每周这个时候我总盼着你们来，春节快要到了，现在烟卖得比什么时候都好，我这儿的销售也是 ‘芝麻开花节节高’，多亏了你们送货准点及时，让我觉得心里有底了”。
“这是我们应该做的。”送货员微笑着回答。在清点完卷烟后，庄官俊给送货员一人递了杯热茶，并他们让坐下休息会。
“不了，还有其他客户等着呢
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烟草在线高邮消息 面对连日30℃以上的高温，江苏扬州高邮市烟草专卖局（分公司）积极采取“四有”措施，从容开展卷烟配送工作。
睡眠时间有保障。为了避开高温时段，防止员工出现中暑等问题，及时将上班时间调整到早上6点半，并要求员工每天保证7个小时的睡眠时间。
卷烟配送有流程。尽管天气炎热，但送货人员仍按照问候、送货、核对、签收、粘贴销售票据等相关送货程序，一丝不苟完成规定动作。
高温服务有激情。在工作中，送货员除了主动帮助客户整理库存、分析市场外，还耐心解答客户对于货源投放、卷烟保管方面的问题，帮助客户解决实际困难。
安全检查有内容。为保证配送工作正常开展，高邮分公司认真执行车辆“一日三检”检查填报制度，并将检查内容细化到每个部位，将安全责任落实到每个岗位。
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为有效拓展卷烟配送服务方式，着力提升零售客户服务质量，实现物流配送降本增效。日前，贵州毕节烟草物流大力拓展卷烟配送服务方式，全力推进“智慧烟仓
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烟草在线桂林消息 为进一步加强卷烟配送服务，提高客户满意度，广西桂林市烟草专卖局（公司）根据《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范
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烟草在线南昌消息 “黄经理，这么大的雨，你还为我把货架送过来，你来个电话我自己去取不就可以了嘛。”7月24日上午10时，当江西青山湖分公司的客户经理黄江晨把壁挂式展架送到高新百货超市时，零售客户聂荣件感动得说。
“没关系，老板你看下这个货架怎么摆放合适，我来帮你摆好。”黄江晨边擦干雨水，边笑着说。
据悉，为进一步提升零售客户终端形象，近日，青山湖分公司组织营销人员发放一批壁挂式展架，发放对象主要为未分发过卷烟柜台并符合赠送条件的零售客户。由客户经理根据客户经营环境和配合度等综合情况进行核实，确定发放具体程序。
根据分公司要求，卷烟陈列展示架的发放要做到“落实一户，分发一户，展示一户”。在发放到客户店中时，由客户经理与客户共同选定卷烟
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烟草在线黎平消息 为持续提升配送服务能力和服务水平，贵州黎平县局（分公司）采取积极措施抓好卷烟配送服务工作。
一是加强宣传教育，促进
