烟草在线—吸烟有害健康！

、反复修改、不断完善，近日制定出台了《北京烟草物流配送服务标准体系》。　　该标准体系既包括了国家《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范》、《烟草商业企业卷烟物流配送中心绩效评价》等服务

;把自主学习业务技能和集体培训相结合不断提升业务水平；其次每周交流工作心得，共同探讨共同学习增强沟通协调能力；最后结合中心服务制度转变工作方式变被动为主动

商业企业卷烟物流配送中心服务规范》要求的标准化服务。　　

市公司物流配送中心绩效、物流配送中心服务规范、物流配送中心队伍建设、物流配送中心“创先争优”开展情况等方面进行了全面细致的检查考核，较为系统地掌握了各市公司2011年度现代物流建设工作

　　烟草在线攀枝花消息　　为切实提升客户满意度，四川攀枝花市公司物流中心严格按照《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范》（YC/T305-2009）

　　烟草在线攀枝花消息　　四川攀枝花市公司物流中心按照《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范》要求，通过采取三项措施，切实提升客户满意度。　　一是在行业服务规范标准

; 　　一、注重服务管理。明确物流中心服务链上下游各个环节的服务需求，规范服务流程、明确服务目标、细化服务内容，建立覆盖物流服务链各环节的质量保证体系，严把各个环节

，为物流中心服务工作管理提供高质量反馈。从当前的情况来看，零售户普遍反映电子订单代替纸质小票更方便，能随时随地查阅历史订单、掌握销售情况。尤其是疫情发生以来

客户提供物流跟踪、订单查询、服务评价等功能，实现从订单生效到货物签收的全流程跟踪与一键签收。不仅如此，零售客户还可以线上评价当日配送服务质量，为物流中心服务

许可证申请与办理程序规定》、《政务服务中心服务窗口工作人员工作规范》、《许可证办理流程及考核细则》等相关法律法规和内部管理要求。培训过程中大家纷纷发言，就工作中遇到的问题进行了沟通和交流

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