烟草在线—吸烟有害健康！

网络文化建设，打造“中国烟草”服务品牌。　　　服务是流通企业的灵魂，服务质量与水平是“市场营销上水平”的重要体现。要从统一理念、统一形象、统一标识、统一承诺、统一服务标准

　　烟草在线楚雄消息　　“企”字，上是“人”下是“止”，可见人是企业的灵魂，没有人就没有企业的发展。我国加入世贸组织后，已逐步融入全球经济

核心竞争力。企业文化是企业在发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范与价值体系的总和。良好的企业文化不仅是提高员工素质的重要保证。而且是企业员工获得朝气与活力的源泉，是企业

连接的桥梁，代表着烟草形象，不敢掉以轻心。” 　　点评：服务是卷烟流通企业的“灵魂”，服务质量的高低关系到客我关系的和谐，更关系到作为

毫不夸张地说，客户服务已经成为卷烟商业企业的灵魂。　　三、市场四部品牌培育和客户服务现状　　（一）品牌培育现状　　1、品牌培育意识缺乏　　长期以来

西安市局（公司）“丝路情”服务品牌的建设过程，呈现出从探索到实践、再到完善的清晰脉络。　　服务是卷烟流通企业的灵魂，服务无处不在，

服务成为商品之外的另一个品牌，形成大品牌营销是营销服务品牌建设的关键。　　首先，服务品牌建设，关键在建设满意终端。服务是商业企业的灵魂，只有通过

，加快从传统商业向现代流通转变步伐。　　明确“一个目标”，为物流配送服务上水平找方向、打基础　　姜成康局长提出，服务是卷烟流通企业的灵魂，是市场营销上水

“责任明确、基础扎实、投入到位、管理规范”的企业安全、稳定保障体系，全面提升本质安全、本质稳定水平。　　三是营造以人为本的文化发展环境。　　企业文化是企业的灵魂，是提升

的文化管理中，企业的灵魂是文化，企业文化的灵魂是执行；企业文化是软性的，企业管理应该是硬性的，建立文化管理的模式，重点应

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