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为提高督察考评工作效能，推进各项工作上水平，近日，甘肃省漳县局（营销部）以完善PDCA考评机制建设为切入点，从“计划、执行、检查、改进”四个环节入手，建立“量化工作目标、细化评价措施、强化督导检查、优化反馈激励”四个维度，形成工作持续改进和螺旋式上升的良性动态循环，推进督察考评工作的标准化、规范化、过程化和科学化建设。
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为扎实打造一支精干高效营销团队，近日，江苏射阳分公司以“创新服务、人才强企”为目标，准确把握营销队伍建设方向，全面提升营销人员工作能力和综合素质。
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为进一步提升现代终端建设水平，山东临清市局（营销部）结合市场实际，明确工作重点，扎实推进终端建设上水平。
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烟草在线赣州消息 为切实发挥基层中队职能作用，夯实专卖管理工作基础，近期，江西赣州章贡区局（分公司）按照“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针，对中队工作进行全面整顿、规范。
一是硬件设施标准化。由单位领导亲自带头，对各中队室内硬件设施进行一次大整顿，确保执法徽章、中队名称牌匾、岗位职责牌等悬挂位置的统一、外观的整洁，并结合日常查处假烟案例，挑选出15个最常见的假烟品牌规格放入假烟展示架进行展示。
二是服务方式便民化。统一制作一批客户联系卡，内容除了包含专卖人员姓名、照片和联系电话等，还在联系卡上公开投诉、举报电话，微信号等信息，由专卖人员按管理辖区统一粘贴到客户烟草许可证外框在右下角，为客户联系提供方便，创新服务方式。
三是内勤资料规
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烟草在线甘肃消息 近期，甘肃省宁县烟草专卖局（营销部）以订单供货为起点、准确把握市场真实需求为前提、促进卷烟增量为目的，通过“四个完善”，不断强化工作薄弱环节，推动实现信息采集“规范化、灵活化、科学化、持续化”，有效支撑“卷烟上水平”。
完善工作制度，实现信息采集规范化。进一步完善市场信息采集、传递、管理、反馈制度与操作流程，强化信息采集痕迹化管理，加大日常考核与监管，定期通报市场信息采集结果，注重优化信息结构，有效推进市场信息采集体系的拓展和提升，实现信息采集规范化，为营销管理工作奠定基础。
完善调研机制，实现信息采集灵活化。根据实际需要，改变固定的、常规化的采集模式，完善市场调研机制，积极开展“针对客户的综合
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烟草在线高密消息 为认真做好春节期间的客户服务和规范经营工作，近日，山东高密市局（分公司）采取积极措施，提升节前零售客户服务水平。
一是信息宣传精细化。要求营销人员加强市场调研，把握市场“脉搏”，根据品牌的历史销售数据，进行全面分析，密切关注品牌动销趋势，切实了解市场潜在消费，提高零售客户经营能力和盈利水平。
二是终端建设常态化。根据节日特点，指导零售客户做好店面维护和卷烟陈列，突出陈列泰山系列卷烟和包装喜庆卷烟，刺激消费者的眼球，促成有效购买。
三是客户服务多样化。针对卷烟销售旺季的实际，要求营销人员加大拜访力度和频次，对客户进行细分，加强零售客户品牌知识、销售技巧、卷烟陈列、价格管理和明码标价的指导，维护
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烟草在线师宗消息 云南省师宗县2013年安排湖南中烟师宗红土基地单元作为订单生产试点，现已基本实现“订单签订组织化，订单种子优质化，订单布局区域化，订单生产标准化”的产业运作模式。
订单签订组织化。在实施烟叶订单生产收购的过程中，该县烟草部门在争取到县乡两级政府支持的同时，主动与湖南中烟联手合作，共同印发了《师宗县2013年烟叶订单生产散烟收购告烟农通知书》、《师宗县2013年烟叶订单生产散烟收购烟农承诺书》，并将技术指导直接送到田间地头；村级组织也积极为订单签约牵线搭桥，将烟叶订单生产收购纳入到自己的工作范围。2013年烟叶订单生产种植云烟105品种1.5万亩、生产量5万担左右、收购量4万担；实现上等烟比例85%以上，中部烟叶比例80%以上，上部烟叶和下部烟叶比例分别在15%和5%以下
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烟草在线无锡消息 第23个全国助残日期间，江苏无锡市局（公司）结合省局（公司）亲情服务相关要求，围绕尚德“同心”服务文化，在零售客户中全面开展亲情服务，有效提升卷烟零售客户服务质量水平，树立烟草行业良好的社会形象。
一是服务体系标准化。完善亲情服务客户花名册和服务标准制定亲情服务客户认定标准和服务标准，完善推广亲情服务客户花名册制度和标准服务制度，提高亲情服务水平。
二是志愿队伍贴心化。以基层服务站为单位，抽调沟通能力好的员工和优秀零售户组建志愿者服务队，对亲情服务户进行经常性帮扶，提供感情慰藉、家务劳动、经营指导和应急响应等服务。
三是生活扶持亲情化。平时帮助亲情服务户进行卫生清洁工作，开通服务热线及时响应生活不便的亲情服务户。在重大节日对亲情服务户进行慰问&#
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烟草在线大连消息 日前，为全面贯彻落实全国烟草工作会议精神，大连市烟草专卖局（公司）明确要紧密联系行业改革发展和工作实际，将实现营销智慧化、管理信息化、监管现代化、人才复合化作为大连烟草推动“卷烟上水平”战略任务的有力支撑，着力打造现代卷烟流通企业领先者。
着力提升客户价值，推进营销智慧化。准确把握宏观环境，创新营销服务理念，积极探索智慧营销模式；持续加大现代终端建设投入力度，推进营销服务增值；全力打造科技物流、精益物流、人本物流；聚集营销人员和零售客户的智慧能量，使零售客户真正成为烟草的自己人。
着力优化运行机制，推进管理信息化。推进现代信息技术与先进管理理念深度融合，紧紧围绕服务和效率，以提高发展质量和效益为中心、以提高信息化水平为手段
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烟草在线睢宁消息 为了更好地服务好卷烟零售客户，向服务要效益，向服务要质量，促进整体工作上水平、创一流，近日，江苏睢宁局（分公司）紧紧围绕“转作风、重规范、提效能”主题，以满足广大卷烟零售户的个性需求为目标，不断丰富服务内容，优化服务措施，有效促进了各项工作高效开展。
一是坚持服务载体“多元化”。通过网站、电子屏幕、手机短信、宣传栏等载体，提供烟草专卖法律法规政策咨询、卷烟品牌培育技巧、服务承诺等，进一步拓展多元化服务方式，拉近客我之间的关系，构建和谐烟草。
二是坚持服务内容“精简化”。大力推行个性化服务措施，针对辖区情况，坚持做到服务方面能减不能少，积极建立健全简洁、规范、科学、高效的个性化服务方案，坚持推行限
