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上烟集团向上海市慈善基金会捐资助学
;捐赠“爱心校车”“爱心救护车”,资助特殊
群体
困难家庭子女就学。
贵州盘州:“四字方针”解锁服务密码
;指导客户主题促销,利用微信群等工具拓宽店铺信息渠道,增加消费
群体
,提高盈利水平。
安徽芜湖直属分局客服部以“三重”助推订单满足率提升
信息不畅而产生的负面影响。 三是重指导。通过实地日常宣传、集中培训、小范围座谈、一对一引导等形式转变零售客户的经营理念,帮助零售客户找准消费
群体
,定好经营路子
江西庐山市分公司“四项措施”提升客户服务水平
宣传力度,拓展品牌宽度,增强卷烟销售能力。 二是加强客户拜访。要求营销人员针对客户
群体
不同,制定不同的拜访服务计划,提升增值服务
江西景德镇市公司“三举措”提升卷烟物流服务水平
指导、雨雪恶劣天气情况应对、弱势
群体
“亲情”服务等内容进行明确。 三是加大多员联动。在卷烟送货过程中注重收集卷烟异常经营线索,并及时反馈给营销、专卖等部门,进一步维护
江西景德镇市公司提升物流服务水平
;其中针对收现金类客户的网上结算指导、雨雪恶劣天气情况应对、弱势
群体
倾情服务等内容进行明确。 三是加大多员联动。卷烟送货过程中注重收集卷烟异常经营线索,并及时反馈给营销、专卖等部门
安徽淮北市局(公司)坚持市场导向提升客户服务水平
,客户的业态、销售能力、地理位置和购买
群体
特点,帮助拜访客户算好账;拜访客户过程中,指导客户进行布局优化、合理陈列。
江西资溪县局“三加强”助力中小客户提升竞争力
,为中小客户寻找消费
群体
,拓宽其服务消费者的辐射范围,加强与银行的沟通协商,为符合条件的中小客户办理贷记卡,解决资金周转困难和货款结算
江西横峰县局二健全一保持提升市场净化率
。重点关注违法违规大户、无证户等“特殊
群体
”,严厉打击各类涉烟违法行为,切实巩固卷烟经营市场治理成效。
内蒙古科尔沁区局多举措提升行政许可服务水平
“责任文化”新理念,强化服务意识,缩短办证时限,对社会特殊
群体
采取“上门办证、送证上门”等措施,为构建商零共同体贡献力量。
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