烟草在线—吸烟有害健康！

适应不断发展的营销工作需要。客户服务水平总体来说是发展较快的，特别是目前的营销模式更注重与客户面对面的交流，更注重差异化、个性化的服务，客户经理与客户的相处更象

的卷烟货源保障服务，有效保障客户需求得到一定满足。三是提升客户服务水平。及时掌握市场动态、了解客户需求、及时发现出现的问题，及时解决。积极宣传烟草专卖法律法规政策

工作的积极性和主动性，增强了客户经理队伍的活力、凝聚力、创造力，提高客户服务水平。作为一线的卷烟营销人员，应该把零售户的需求作为工作的出发点。　　笔者担任

任务中解脱出来，客户经理可以把更多的把精力放在市场分析、品牌培育、精准营销、提供个性化服务等方面，提高客户服务水平。　　（2）网上订货为零售

　　服务是卷烟流通企业的灵魂，网络是做好服务的载体，主要通过增强网络“软实力”，切实提高客户服务水平。一是要提升网路运行模式。不断提高网上订货率

逐项落实到客户服务实际工作中去，确保“服务承诺”有诺必依，“服务承诺”的公开化，不仅对客户经理的工作起到了约束和督导作用，更成为提升客户服务水平

，客户评价较低，说明需要引起我们的高度重视。综合以上分析我们可知，要想进一步提升对零售客户的服务水平、质量与效率，提高客户满意度，

提升客户服务水平，拓宽服务渠道，拓展服务形式，构建新型批零战略合作关系，实现客我双赢的一种新型卷烟营销服务模式，是利用先进科技组建

。　　5.进一步提升客户服务水平。把创建工作与网络建设、扬价增效、服务品牌建设、ISO9001体系贯标、对标、VI设计等工作相结合，一是转变营销方式，实行精准营销

了良好的企业形象。　　通过开展创建活动，登封分公司整个营销队伍的精神面貌得到很大改观，业务素质明显增强，市场管理能力大幅提升，客户服务水平

烟业智汇