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烟草在线专稿 品味生活要斟酌每个细节，成功、失败、幸福、快乐都掌控于人。和谐的团队是企业的灵魂，快乐的员工是企业的财富，拥有快乐的员工、和谐的团队无疑都是一种幸福。越来越多的企业已经意识到，快乐员工对于企业实现年终目标多么重要？快乐的员工从哪里来？快乐的员工来自和谐的团队，培育和锤炼快乐员工的过程就是打造和谐团队的过程，在一个和谐的团队中工作，员工才能感受到真正的快乐。
一、必须共同遵守和执行的规章制度
无论什么团队如果没有共同的规章制度，没有规矩不成方圆，只能成为一盘散沙，那么员工还能快乐工作吗？团队的行为制度取决于一个团队的精神，对于真正意义上的团队精神，需要有一定的能力为基础，因为团队的目的不是单纯意义上个体的集结，而是优势资源的整
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烟草在线专稿 引：所谓的对标管理，就是通过指标数据的对比设定标杆，发现自身问题、克服困难、解决问题和提升工作效率和自身素质的一个过程。对标是持续改进工作方法、挖掘内部潜力、增进创新意识、提高绩效成绩、提升竞争实力等方面的重要手段。深度推进对标工作，要不断完善对标工作机制，加强对标过程控制，实施奖惩考核。作为一名烟草专卖一线市管员，该如何开展好对标管理工作，我认为应从以下几个方面入手：
一、强化宣传和培训，在思想上要让员工认识到开展对标管理的意义。
大家都知道思想是行动的先导，只有让员工充分认识到对标管理的作用和重要意义，掌握开展对标管理工作的方式和方法，大家才能积极参与到对标工作中去。行业要千方百计，利用各种形式，广泛宣传对标工作在现代企业管理中的作用和效果ÿ
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烟草在线专稿 元旦刚过，春节即将来临，新一轮卷烟消费高峰期也随之而来。作为一名烟草专卖一线市管员，在春节前后，该如何开展工作呢？我认为应从以下三方面着手，确保春节期间卷烟销售市场的平稳增长及卷烟市场经营秩序的稳定。
一、强化市场监管不放松，提升市场净化率和占有率。春节是卷烟市场传统销售旺季，各种不同层次的潜在需求将拉动各牌号卷烟的增长，特别是中、高档烟的需求量会明显加大。但由于个别紧俏品牌的供应可能会出现暂时供应不足，在我分管的辖区主要是中华、玉溪等中高档卷烟。有些不法零售户就会蠢蠢欲动，从非法渠道进货，扰乱卷烟市场的经营秩序和稳定。因此，加大对市场的监管不放松是管理好卷烟市场的必要的前置手段。
二、在市场管理时注重情感服务，指导客户守法经营，提高客户满意度ÿ
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烟草在线专稿 人与人之间的相处很微妙也很奇妙，一个微笑、一句祝福的话语、一句简单的问候、一个小小的帮助，便能温暖你我的心，拉近彼此之间的距离。 我是一名烟草专卖市管员， 在日常户籍化管理工作中，登门拜访零售户时，一句“您好”、“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢配合”等简单的几句客气话就能够拉近客我之间的关系，就能够和零售户之间更好的沟通和交流，聊聊家常，了解他们的生活与经营情况，彼此之间的距离拉近了，彼此之间建立相互信任基础，我们就能够更好地了解和掌握市场动态信息及有关涉烟案件的有价信息。比如：哪些“小户”帮“大户”开烟，哪些“大户”违规经营，从非渠道进货，主要是哪些品牌，便于我们专卖执法人员日后对市场的监管，就能够对违法经营卷烟案件
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人生在世多行善，和人相处谨留神。
在世交友普天下，真正挚友有几人？
穷时街头无人问，富在深山有远亲。
有烟有酒皆兄弟，困境之时难见人。
父母恩情深似海，夫妻情谊心连心。
生儿育女为防老，人流后世草留根。
不嫌老人能耐小，就怕儿孙不成人。
长江后浪推前浪，世间后生超古人。
山高路远知马力，天长日久见人心。
画龙画虎难画骨，知人知面不知心。
睁大眼睛慢启口，一不留神祸根生。
逢人要说三分话，不可全抛一片心。
千辛万苦都能忍，错交朋友最伤心。
人生如同一场梦，转眼就是几十春。
余下存款千千万，死后不能带分文。
争名夺利几十载，一柱青香化云烟。
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烟草在线专稿 管理不但是一门技能，更是一门艺术。管理的成功是通过别人完成任务的艺术过程。人都不希望被别人管，但现实生活中总是被别人管。所以有效的管理一定要符合人格化、人性化，做到以人为本，才能把事情理清、理顺，把人带好、管好。
人都有个共性：既不喜欢被别人管，又喜欢管别人。有的管理者喜欢摆架子、耍威风，盛气凌人，唯我独尊；被管理者唉声叹气，甚至于不服从管理，这是最差劲的管理方式。
企业管理的核心是管人。对于企业来说，提升效益才是硬道理，是根本目的。因此，有的事情大可不去“管”，而多去“理”。现在的年轻人大多数都有逆反心理，你越是管着他，他越不想做事，更别说把事情干好。要想“管”好他们，应先“理”好他
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烟草在线专稿 引：什么是管理者？管理者就是管人理事。大家都知道，人是企业的执行者，企业应以人为本，管理者的职责就是管理执行者。管理者未必是全才，也未必要事必躬行，但必须要擅于借人之力，让员工自觉履行职责，出色完成工作任务。俗话说：“人管人，累死人”。这话说明了管人不是一件简单的事情。管人不但是一门学问，而且要讲究管理技巧。只要你掌握了，管人不但不累，而且还是一种乐趣、是一种享受。
技巧一 学会做个合格“伯乐”。
作为管理者应该清楚自己和下属的岗位职责。自己应该做什么，下属应该做什么，什么样的下属做什么的事，要心中有数，学会做个合格“伯乐”去发掘人才、使用人才，做到为才所用、唯才智用。
技巧二 学会尊重下
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生活其实很简单，拒绝堕落就行；生活其实很简单，有勇气后退就行；生活其实很简单，胜利时保持低调就行；生活其实很简单，把缺陷转换成动力就行；生活其实很简单，不被成功模式束缚就行；生活其实很简单，在艰苦的环境中选择坚强就行……
高中时光转瞬即逝，你会有些莫名的伤感吧？洋洋洒洒的字迹萦绕在字里行间，充斥着那无尽的思念。当高考结束才发现，你被时光抛弃了，往昔那些幸福的日子放在你面前时，你不知道好好珍惜和把握，现在走入大学校园，有没有暗暗自责？那时候总是与老师的谆谆教导相互叛逆着，抵触一切的情绪总是乱发脾气。那时的你不成熟，那么的幼稚，那么的不计后果。在别人面前暴露自己的缺点
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生活中学会感恩，工作中学会理解、宽容别人，就会让你抛弃生活中的磕磕碰碰和工作中的忧愁、烦恼……
在感恩中前行，你便找到了做人的支点，懂得如何去尊重别人，并赢得别人的尊重。你的心便会坦坦荡荡，倍加珍惜自己的职业，在工作岗位上，去用心办理好每一件事情，释放自己的情怀。
学会感恩，你才会在生活中发现美好，在挫折中融化冰雪，用微笑对待一切，善待生命中的每个人。
在感恩中前行，你的心中就会永远充满理想与希望，你会感到无比的幸福、自豪。这种幸福和自豪体现在因为你是烟草大家庭中的一员，体现在你会和烟草事业的荣辱与价值并存，去思考人生，去追求“团结、责任、务实、创新”的企业文化精神，用行动践行“235”主题教育实践
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持有烟草专卖零售许可证的卷烟零售户是烟草专卖管理的主要对象，处在卷烟销售链条的最前沿，也是卷烟零售终端监督和管理的重要环节。充分调动零售户积极性是市场监管的有益补充，也是市场监管的组织部分。如果采取合理措施加以引导，会在市场监管和卷烟打假中发挥重要作用，成为市场监管的“第三只眼”。那么如何调动、引导卷烟零售户积极参与市场监督和管理的能力，实现专卖力量从烟草部门向零售客户的延伸？从以下几方面谈谈个人的看法……
