烟草在线—吸烟有害健康！

、学中干，培养干部职工的责任意识、公仆意识，增强防腐“免疫力”。　　二是完善制度激励。制定和完善了首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次告知制等7项规章制度，

、首问负责制，办事公示制和一次申告查实待岗制，充分利用板报、画廊、《金叶桥》内刊、展示大厅等多种载体向员工宣传，做到常学习、常对照、常改进。　　五是创新申报公示

首问负责制，采取限时办结制，对群众反映的问题求速度，求实效，努力化解矛盾，提升社会服务满意度。　　四是继续开展“走基层、转作风”活动

落实首问负责制、出勤承诺制、限时服务制、处理反馈制等制度，保障举报投诉工作的顺利进行。　　三是日常市场执法零差错。通过定期组织学习与培训，不断提升执法人员素质；

首问负责制、限时办结制、“零超时”制、追究问责制、一次性告知制等制度。进驻政务服务中心的烟草窗口工作人员必须将发生的行政审批业务全部录入行政审批通用软件系统，规范审批程序，依法办理

造成零售客户入网不及时的情况发生，有效促进零售客户满意度的提升，树立烟草良好的服务形象。　　一、强化责任，提高办事效率。实行首问负责制，对于符合

规章制度，细化岗位工作流程，实行首问负责制、限时办结制、信息反馈制、管销联席制等管理规定，确保规范，提升效能。　　　

周到，提速服务。实行窗口服务首问负责制，做到申请人咨询的内容一次说清楚、申请办证的程序一次讲清楚、所申办的资料一次发清楚，不让申请人跑冤枉路。并且在受理过程中想

，自觉接受社会监督；工作职责明晰化，将各级责任分解到人，保障各项工作落到实处；工作机制长效化，完善首问负责制、限时结办制

，按照《宿迁市烟草专卖行政许可工作行为规范》要求，面对面向服务对象提供细则周到的服务。　　二是受理告知“零含糊”。严格执行首问负责制，对服务对象提出的问题

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