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烟草在线宜丰消息 为积极营造和谐客我关系，江西宜丰县局（分公司）坚持“一切从客户出发、一切对客户负责、一切让客户满意”，积极延伸服务内涵，以优质服务实现客我“双赢”。
一是转变作风加强服务。从转变工作作风入手，突出重点、找准难点，切实把客户利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，时刻践行“有困难找客户经理”承诺，逐步形成“我服务我快乐”的长效服务工作机制。
二是打造品牌强服务。一线服务人员强化服务意识，用心铸造“微笑”服务品牌，积极向零售客户宣传和传授卷烟陈列展示、真假烟鉴别、经营技巧等方面的知识，帮助零售客户改善卷烟经营管理，进一步提升赢利水平。
三是满足需求强服务。一线服务人员主动了解零售客户的需求，虚心听取意见与建议，并认真记录
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烟草在线宜丰消息 近日，江西宜丰县局（分公司）召开卷烟销售会议，明确近期卷烟销售工作重点。
稳增卷烟销量。把销量的稳定增长作为经济运行调控的首要指标，摆在突出位置，量化分解任务，实行周期考核、工效挂钩，严格考核奖惩，切实增强人员的责任感、压力感。
突出品牌培育。围绕“532”、“461”战略目标，合理制定品牌培育方案，根据城乡、地域分类不同，制定不同的考核标准，力争在年底前城区线路一二类卷烟上柜率达到85%以上，农村线路一二类卷烟上柜率达到55%以上。
注重结构转型。继续推进“两转一扩”工作，加快四类烟向三类烟转移、五类烟向四类烟转移速度，努力扩销一、二类烟，做实零售终端，确保一、二类卷烟销售比重不断提高。
开展多样化
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烟草在线宜丰消息 近日，江西宜丰县烟草专卖局稽查人员接群众举报会同公安部门在宜丰县芳铜公路蕉溪路段依法查获一辆车号为湘A8K648白色解放牌厢式货车，在车内依法查获违法卷烟共计4个品种5138条，涉案金额约196121.5元。
涉案卷烟经江西省烟草质量监督检测站鉴定为真品卷烟，经执法人员询问，当事人承认卷烟是在新余水北镇和宜丰县芳溪集镇卷烟零售户手中购买，准备运往湖南省浏阳市自己店内销售。
目前，案件正在进一步调查中。
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近日，各中小学陆续开学。江西省宜丰县烟草专卖局为进一步保护未成年人身体健康，营造有利于未成年人成长的社会环境，立足市场监管职能，采取多项举措织牢织密未成年人成长道路上的“防护网”，助力守护开学季。
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2月5日，江西省宜丰县烟草专卖局举行行政执法证颁发暨宣誓仪式，1名获得行政执法资格的行政执法人员高举右手在国旗下庄严宣誓。宜丰县局局长刘巍巍为行政执法人员代表颁发行政执法证并监誓。
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烟草在线专稿 2013年1月，江西宜丰县分公司卷烟销售情况与往年同期相比很不理想，大多数经济指标都出现了不同程度的下降。主要原因一是经过多年的规范经营教育，均衡销售的营销理念逐渐深入人心，2012年11-12月份卷烟销售没有像往年那样进行货源调控，而是采取了满足市场需求的营销策略，造成2013年1月份没有出现卷烟销售的“开门红”现象；二是中央“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”和反腐倡廉活动的深入开展，减少了传统的春节中高档卷烟消费需求。三是金圣系列较大的社会库存和白沙系列货源供应与往年相比严重不足，造成了二、三、四类烟出现不同程度的下降。为反映市场真实情况，特截取2012年11月-2013年1月时间段的销售数据进行重点分析。
一、销售情况分析
（一）主要销售指标分析
表一：主要销售指
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烟草在线宜丰消息 2012年10月11日，江西宜丰县烟草专卖局积极组织开展了第三期“人人上讲台”专卖内训活动。
本周活动一改以往单一的授课形式，由潭山网点中队长带领大家进行了别开生面的“角色扮演”，其中几名稽查员扮演专卖执法人员，潭山网点中队长扮演顽固刁蛮的零售户主，另外两名稽查员扮演消费者；此次“角色扮演”成功地向大家展示了若遇上案例中刁蛮难缠的执法对象时，我们专卖行政执法人员该如何实施执法行为；紧接着大队长及各中队长就此话题各抒己见，进行了一番热烈的讨论，最后专卖副局长总结发言，提出了有针对性、建设性的意见和建议。
本期活动内容生动有趣，主旨鲜明，给大家在今后的执法过程中带来了深刻的启示；县局局长在观看了此次活动后鼓励大家在参与今后的活动中积极踊跃，增强柔性执法
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烟草在线宜丰消息 近日，江西宜丰县出现持续高温天气，给卷烟配送工作带来很大困难。宜丰县烟草分公司积极部署高温天气卷烟配送工作，确保卷烟配送工作安全。
一是加强高温天气行车安全培训。该分公司组织卷烟配送车司机进行高温天气行车安全专题培训，普及高温天气行车安全知识。
二是及时为卷烟配送一线工作人员发放防暑物品。出现高温天气后，该分公司购置了一批高温防暑物品，及时发放到送货员手中，有效防止高温天气工作过程中中署现象的发生。
三是调整工作时间，避开高温时段作业。该分公司送货员出发时间由原来的每天早上7：00提前到6：20，尽量早出早回。由于时间太早，有些零售客户还未开门营业，送烟时从距离最远的客户开始送，由远而近的顺序送货使送货员尽量避开高温天气作业。
四是大力推广电子结算和银行网
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烟草在线宜丰消息 近日，江西宜丰县烟草专卖局（分公司）将卷烟价格管理工作实行价格管理分片责任制。将全县1247户卷烟零售户划分为44个小片区，每个片区30户左右零售户，局（分公司）全体员工每人挂一个片区，负责片区的价格管理工作。
该局要求全体员工上市场进行价格管理宣传，把价格管理工作放在当前工作的首位，动员全体员工，全员管理，责任到人。
局（分公司）领导分三个检查小组采用不定期检查的方式对全县的价格管理工作进行市场检查，一经发现零售客户有低价行为，严格按价格管理办法进行处理。从卷烟价格检查情况来看，经过价格管理宣传，虽然有少部分零售户依然存在低价销售卷烟的行为，但市场卷烟价格比前一阶段有明显上升。
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烟草在线宜丰消息 随着国庆节的临近，江西宜丰县局（分公司）多措并举做好节日客户服务工作，实现卷烟销售上水平。
一是抓好宣传沟通。组织客户经理和送货人员开展向卷烟零售客户宣传解释国庆节期间访销送货和供货策略调整事项，逐户引导客户提前增加购货量，确保节日放假期间销售不断档、不脱销。
二是加大拜访力度。要求客户经理加大客户拜访力度，提高客户服务水平，做到实地拜访每户必到，随时了解零售客户卷烟库存和销售动态，指导客户合理调整卷烟品牌结构和库存，密切关注节日市场，确保市场稳定。
三是做好引导消费。客户经理要做好宣传引导，积极向置办喜事和团体消费推荐重点品牌和低焦油品牌，精心培育重点品牌和低焦油品牌卷烟的消费群体，提升重点品牌和低焦油品牌消费影响力。
四是做好终端维护。客
