烟草在线—吸烟有害健康！

;用身边人、身边事来教育身边人，有一定的说服力和感染性，有经验的客户经理大多采取这种做法；三是要建立“立体式”宣传网。要采取客户经理带头宣传、配送人员配合宣传

的，要取缔卷烟零售许可证。卷烟配送中心要切实把好送货关，必须做到送货上门，不得克扣截留客户卷烟或将客户卷烟卖给其他客户；配送人员、客户经理、市场稽查员

交通安全。　　第一、配送人员要做好“预案”。俗话说“凡事预则立不预则废”，卷烟配送更是如此，在卷烟配送前，咱们的配送员和配送驾驶员一定要对第二天的卷烟配送

;可以及时发现这种不规范经营的现象，利于规范市场，规范客户经营行为。　　同时，客户经理采取跟车送货的办法，可以杜绝卷烟配送人员和零售客户勾结

，在迅速处置的同时及时汇报，以便单位第一时间快速组织救援。　　磐石市烟草专卖局（分公司）加强安全教育，要求配送人员提高

解决行业自律问题。烟草行业长期以来都是保持着两块牌子一套人马的管理体制，专卖和营销配送人员在虽在工作上各司其职，但生活上还是相互帮助，不分彼此。自开展内部规范

）应用信息技术，开展网上结算　　传统结算方式存在的问题：　　1.针对银行卡结算方式，存在安全性不高，工作效率低等问题。配送人员既需要

;运用，有效对配送人员进行监督，进一步提高了准时送货到户率。　　（八）合力专销，规范管理。今年以来，马关县始终把

　　烟草在线专稿　　现在我们烟草物流行业说的比较多的一个词就是“服务物流”，服务的本质是达到客户满意，是物流的核心功能。而卷烟配送人员作为物流体系中的一个重要节点

和专卖市管员每日客户拜访数量，每日拜访客户数量控制在15户以内，以保证与客户充足的交流时间，提升客户拜访质量。三是规范服务用语。客户经理、配送人员和专卖人员在上

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