-
烟草在线瑞昌消息 为使网上订货批量扣款电子结算工作的顺利进行,落实服务增值、客户增效的目的,近期,江西瑞昌分公司从四个方面积极做好此项工作:一是对已成功办卡的客户,找出批量代扣未成功的客户及未成功原因,再次与对应银行全面完善电子结算批量代扣工作,确保此项工作的全面开展;二是提醒客户规范经营,维护个人信用诚信度,避免因银行有不良记录而影响透支额度和电子结算成功率;三是提高客户对每月银行结算日和到期还款日的感知度,并按照协议要求在规定时间内,到指定金融机构还款,避免错过最佳还款时间而支付不必要的利息,真正把客户放在心上,提高客户满意度;四是加强电子结算客户批量代扣监控和管理,及时对停、歇业客户经营信息反馈,为客户顺利电子结算
-
烟草在线纳雍消息 贵州纳雍县局(分公司)于7月25日在公司二楼举办了为期一天的第二期行为规范培训。公司领导班子、全体干部职工共240余人参加了本次培训。由内训师王咏梅主讲。
培训会上,一个破冰游戏拉近了学员间的距离,让大家忘记身份、忘记年龄,全身心投入到培训中来。幽默诙谐的语言、生动的事例、精彩的视频短片让原本枯燥乏味的企业文化变得通俗易懂。内训师王咏梅通过动作示范、学员互动、正反面对比将职业礼仪课又一次推向了高潮。学员纷纷表示,“让他们掌握了工作生活中平时未了解的礼仪,改变了工作生活中的一些不良习惯。”
通过此次培训,强化了全体干部职工对企业文化的了解,更加注重工作生活中的每一个细节,为企业的规范发展提供了强有力的保障。
-
烟草在线永修消息 近日,江西永修分公司立足实际,认真研究,建立“靓丽终端,客户增效”活动实施细则,成立终端建设攻关小组,深入推进“靓丽终端,客户增效”终端建设活动,
按照细则要求,紧紧围绕柜台出样、宣传展架、品牌培育专区、消费者档案及跟踪等方面内容,攻关小组各个击破,重点出击:一是加强客户营销指导,帮助客户出样体现多样化、层次感;二是利用宣传展架,设立品牌专区,积极打造新颖突出,别具一格的品牌形象;三是设立品牌展示品吸区、收集消费者意见和建议,建立电子档案及消费信息,及时整理分析,有针对性的进行形象整改。通过一系列具体措施,永修分公司力争建立一批客户终端形象示范店
-
烟草在线据长沙电视台报道 6月25日,湖南省长沙市市委常委、副市长陈泽珲一行来到长沙县暮云镇,就长株潭烟草物流园建设问题进行实地调研,现场办公,研究解决项目建设中有关问题。
长株潭烟草物流园是国家烟草专卖局在长沙布局的一个重大项目,选址落户长沙县暮云镇。物流园是长株潭“两型社会”试验区示范项目,处于长株潭城市群的中心位置,项目占地1500多亩,一期建筑面积约为40万平方米,预计总投资40亿元左右。它作为烟草行业第一个跨地区综合性大型物流建设的试点,建成后每年将承担长沙、株洲、湘潭三市近5万个零售户,60万箱卷烟的分拣配送业务。
现场办公会上,陈泽珲说,物流园前期建设工作认识高、力度大、推进快。各相关部门要本着“急事急办,特事特办”的原则,协调解决实际问题,
-
烟草在线嵩明消息 6月20日,云南嵩明县局领导与大营村两委一起,对深入推进重点地区整治、“构建大营和谐社区”的各项工作进行专题研究,部署专项整治、“构建大营和谐社区”工作。
参会人员首先听取了大营村委会对近期工作推进情况的介绍,并到各个街区进行了查看,对重点地区整治、“构建大营和谐社区”的后续工作进行了研究布置。
嵩明县局肯定了大营村两委几年来在烟叶重点地区整治方面做出的成绩,认为大营村两委在近期构建“和谐大营社区”的工作中,一是做好村民的法律法规宣传教育,使村民真正提高遵纪守法的自觉性;二是号召党员、干部、群众积极参与维护正常的烟叶市场秩序,切断制假窝点原料源头;三是做到逐户监管,入户签订了“创和谐大营、做文明村民承诺书”;四是把曾经有过违法经营烟叶行为的、可能出现违法经营烟叶行为的村民和守法
-
云南省烟草农科院在云南全省烟区推广使用的TMV检测试纸条在2012年全省烤烟抗大旱促移栽保生产中发挥了强劲的科技支撑作用……
-
烟草在线亳州消息 为切实提高员工综合素质,安徽亳州市卷烟配送中心从苦练基本功做起,多管齐下,步步推进,努力打造高素质高水平物流队伍。
一是组织多种形式学习。贯彻行业三级物流工作会议精神,加大学习力度,学讲话精神,学业务规范,学规章制度,学技能技术,形成自觉学习的良好氛围,不断提高员工学习意识。
二是举行理论知识测试。对学习内容分别进行笔试和口试,考学结合,以考促学,并将测试结果纳入绩效考核,以提升广大员工对理论知识的理解能力,切实提升员工理论水平。
三是开展岗位技能练兵。本着“全员参与,重在基层”的主旨,在储配和送货环节分别开展轮岗练兵与驾驶技能练兵活动,激发员工树立比、学、赶、超的精神,提升技
-
烟草在线邳州消息 为营造百姓办事“零障碍”氛围,真正做到方便群众办事,江苏邳州市烟草专卖局(分公司)全面布署推行“零障碍”服务工作,并结合邳州实际,明确“六个零”的工作目标。
一是服务程序“零障碍”。公开政务信息,简化办事流程,畅通办事渠道,开通电话咨询,着力提高服务能力和服务水平,杜绝“中梗阻,下搁浅”现象。
二是服务受理“零推诿”。实行“首问负责制”。对来访、来电的办事群众,被首问的工作人员必须认真热情地解答被询问的问题,属于职责范围之内的问题,应负责到底;对难以当场解答的问题或不属于本职责范围内的事宜,应将来访者指引相应的办理部门或相关人员。
三是各个环节“零延误”。按要求和时限快速办理,绝不拖延;对交
-
烟草在线莱芜消息 近日,山东莱芜市局(公司)安全保卫科及时召开科务会,逐项对照文件要求,研究部署下一步工作任务。
一是加强领导,提高认识。要求各部门(单位)切实将安全工作放在心上,抓在手上,落实在行动上。结合实际及早研究分析,制订和采取有效的安全防范措施,做到防患于未然。要定期分析通报安全工作的开展情况及存在问题,不遗余力的落实防范措施、整改好事故隐患。要落实好值班制度,安排好值班人员,搞好重点要害部位的巡逻监控。
二是要明确责任,严格实行安全生产责任追究制度。要按照“谁主管谁负责”的原则和“一岗双责制”的原则,严格落实好安全生产责任制,提高全员的安全生产责任意识。
三是要突出重点,强化监管。要求各部门&
-
烟草在线岷县消息 4月10日,甘肃省定西市岷县局召开专题会议,传达市局会议精神,全面细致安排当前重点工作,奋力提升终端建设质量。
一是狠抓客户能力提升工作。县局要求,要再下大力气抓好县局确定的客户能力“十项要点”的贯彻落实工作,确保主要市场客户短时间内效果再提升。
二是狠抓品牌培育工作。对“三优店”客户要逐户确定主销品牌,做好条包展示工作,做好客户培育能力的引导和培训工作,充分体现客户经营素质。
三是狠抓信息应用工作。近期内,要按照市局统一部署,抓好重点客户的信息上线培训工作,确保客户会使用、规范使用。
四是狠抓客户服务工作。各片区要进一步合理筹划工作时间,加大客户拜访服务工作力度,全力执行好“135”服务策略,确保客户完全理解,确保服务