烟草在线—吸烟有害健康！

群众意见，着力打造操作便捷、流程合理、服务高效的工作机制，实现“零距离”服务。图为行政大厅专卖工作人员现场为群众答疑解惑。事中流程从“简”，提质为民“这次办证多亏了

，实现互帮互助、互利共赢的目标；成立“烘烤服务队”，为烟农提供24小时“零距离”服务，确保烤好每一片烟叶；收购期间，为

发展。2022年7月，嵊州市烟草专卖局得知贵门乡玠溪村10亩连片种烟大户穿烟晾晒劳力不足，积极组织“香溢”志愿者开展“零距离服务烟农助力山区烟农共同富裕”志愿帮扶活动

群众积极开展素质提升、热忱奉献、零距离服务、弘扬正能量“四大活动”，并与西昌市礼州镇贵屯村党支部结对共建，不定期开展学习交流，在服务农村、服务社会等方面作出

真真切切的感受到宾至如归的亲切感和温馨感的则是笔者对服务理念的转变。给顾客扫码售烟并积分　　免费送货服务作为一种有形服务大家已司空见惯，它是客我零距离接触、零距离沟通、零距离服务与

，面对面、零距离服务，解决服务群众“末梢堵塞”；腾冲县局党总支在烟叶收购期间推行一声问候、一个引导、一杯热茶、一个服务箱、一卷卫生纸的服务烟农“五个一”工作法

和烟农面对面、手牵手、心贴心的交流，零距离服务烟农。不仅是在教育实践活动中对“服务群众”的诠释，也有利于推进服务型基层党组织建设。搭建好烟站党支部这个有效平台，

，真正将便民服务落实到实处，切实做到服务客户零距离、服务流程零障碍、服务对象零投诉、服务质量零差距，提高了办证效率和“客户满意度”。　　五是“快”字

，为烟农售烟提供“零距离”服务。　　三是认真总结、充实和完善“同力夯基•同心铸魂•同向致远”三同文化的内容和形式，并加以推广，树立师宗烟草良好形象。　　四是结合

“零距离服务”为理念，以服务、服从为天职，勇于担当，勤于思考，善于落实，乐于奉献，甘于吃苦。二是效率意识。树立“零

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