烟草在线—吸烟有害健康！

就业帮扶服务，帮扶干部通过入户走访和微信、电话回访等方式，针对各定点帮扶村脱贫人员开展就业信息摸排及常态化就业监测，及时掌握脱贫劳动力就业信息，对

，心情也十分无助。面对这样的客户，我的做法是，在力所能及的情况下，在做好卷烟经营指导服务的基础上，给他们提供一些帮扶服务，并

、市场调研、营销指导、帮扶服务等重任的烟草工作人员。在烟草行业链中发挥着极其重要作用，可以这么说卷烟营销人员理念、能力和效率对行业发展产生重要影响。随着社会的发展及工作需要，

开展亲情帮扶服务。作为客户经理要对零售客户在网上订货、电子结算、卷烟销售等环节中，给予指导帮助，及时收集客户意见，定期召开零售客户座谈会，从货源

，每次都早早帮他垫付货款、存入电子扣款专用帐户，一直坚持到现在。　　零售客户陶丽是个孤儿，虽然客户经理换了几任，但对她的帮扶服务一直传承下来

;一方面也是淮安市局（公司）一对一帮扶服务带来的销售新变化。　　自开展“消费者在哪里，我们就到哪里”活动以来，淮安烟草采取“三更”举措

;如普通客户的标准服务、核心客户的超值服务、弱势客户的帮扶服务等，与零售户建立起唇齿相依的战略合作伙伴关系，使群众感受到烟草人的亲情化关怀，客户满意度得到不断

”大力推广亲情式服务。通过摸底调查，明确了45名帮扶对象。县局（营销部）领导及中层干部与弱势客户结成帮扶对子，落实帮扶政策，实施帮扶服务

服务、明码标价服务、零售文明服务等。　　5.服务好社会大众　　社会责任是一个组织对社会应负的责任。服务好社会大众包括依法经营服务、社会弱势群体帮扶服务、回报社会公益服务等。　　（三

销售氛围。三是优化服务，强化指导。坚持"以客户为中心"理念，加强上门走访、站柜导购、困难帮扶等服务，辅导客户掌握市场状态、销售动向、品牌卖点

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