烟草在线—吸烟有害健康！

个性服务并举，亲情服务与增值服务同行，真正做到消费者在哪里我们就到哪里，服务由客户这个买家向消费者这个用户延伸。通过对每条线路、每个客户经理的逐一

关，确保许可证延续（换发）工作依法依规、高效便民。　　三是现场办理，个性服务。以服务大厅为依托，对所有申请人的资料现场依法严格

，严禁“蜻蜓点水式”的下基层，用实际行动支持基层营销服务工作。三是个性服务，精准营销。有针对性的为各零售客户提供差异化服务。并根据春节前剩余访销周期，

，细分终端类型，从经营指导、形象提升、品牌培育等方面，提供个性服务，通过配置柜台和展架、协助开展进销存管理、实施重点帮扶等措施，满足各类客户

配送到户过程中，融入更多个性服务、增值服务、情感服务要素。同时，定期开展对配送工作考核考评工作，让客户为送货人员打分，让客户在配送绩效评价中

;加收滞纳金1.9万元。　　五是个性服务、提出建议。工作团队以“便民办税春风行动”为契机，开展针对烟草行业的个性化服务。同时针对烟草企业的税收风险管理从税务内部提出6条建议，

;通过规范言行，着力改变“重监管、轻服务”的观念；在办证换证中，通过个性服务，坚决避免“门难进、事难办”的问题；在法制宣传

管理”为“个性服务”，对患有疾病、身有残疾等弱势群体零售户，采取上门服务的方式，进行普法宣传，提供困难帮扶、人文关怀、法律援助、法律救济等服务

客户的全部联系方式，提前与客户电话沟通，提醒客户送货时间，确保家中留人。　　　　四是个性服务，彰显特色。开展夏收季节优质服务月活动

“四同”为核心，深入推进“覆盖城乡、精准营销、真诚服务、提升价值”的山区特色卷烟营销网络。在落实标准化服务的基础上，不断完善个性服务、拓展亲情服务、探索增值服务。立足山区实际

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