烟草在线—吸烟有害健康！

和“三员”（市场监管员、客户经理、配送员）岗位对标五个层级；将对标指标分为经营绩效、运营管控、品牌培育、卷烟营销、渠道管控、研发创新等不同类别，

要求，设立科学合理的精准服务流程和服务标准，要充分利用“三员管控”平台，强化客户服务人员和专卖管理人员的行为监督与检查，确保各项服务标准执行到位

。以烟草“三员”一线移动平台为主，小组微信群为辅，明确客户信息第一接收方即为责任方，对客户销售异常和市场异动信息及时预警，县城半小时到场

会议，并结合自身特色开展了“我是党员，我是三员”调研活动，引导党员在履行岗位职责、联系服务群众时争当先锋、勇做模范。　　对于基层单位而言，凝聚人心

;专卖、内管等岗位要学会使用V6等数据系统，来查找案件的规律及季节性特征。要借助网格工作平台，加强网格三员沟通协作，对区域内市场需求量和每天实际订货量等重

员《固定样本客户分析表》，制定《客户指导书》。发挥三员信息对接、宏观分析、微观指导职能。根据库存调查情况，台北路辖区月存销比2.0客户28个，经过一年的“全面

，重点对象有645个，这些数据对应的地点、人员，稽查人员早已烂熟于心。自2015年以来，市局先后制订了《“三员”市场动态信息反馈处理指导意见

准确地送达指定地点，为销售排忧解难。　　市场拜访，是基层三员的重要职责，大家在思想上、行动上要想到位，做到位，服务到位。专卖

，卷烟打假破网工作出成效的关键节点在两个方面，获取线索和经营网络。　　（一）获取线索在常规12313举报电话、三员走市场搜集的基础上，

价格、库存、需求状况，提出指导意见。客户经理开展经营诊断，制定《客户指导书》，提升服务质量。使信息采集采而能用、采而实用、采而活用。发挥三员信息对接、宏观分析

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