烟草在线—吸烟有害健康！

队伍专业化水平，营造比学赶超的学习氛围。三是注重绩效考核。针对工作重点问题，每月下达月度考核要点，强化过程管控和节点把控，落实工作责任目标

，加强沟通与交流，积极采取“线上+线下”方式，为客户提供精准化经营指导，不断提升客户满意度。加强指标考核赋能。对照营销人员月度考核标准

。探索推进专销协同工作新模式，将案源信息搜集、大户管理、普法宣传等工作纳入专销协同工作范围，并将工作成效严格纳入一线月度考核，实现各岗位人员责任意识、规范意识

，确保采集的数据及时、准确，避免人为输入及逻辑性错误，并将信息采集的规范性、时效性、准确性列入月度考核，确保采集数据及时、准确。三是认真分析

账实相符。三是加强考核管理，确保工作高效运行。将废弃烟草专卖品处置监管纳入县局规范经营考核和内管月度考核，营造严格规范的监管氛围，在“强监管、严监管”的氛围

，确保学习实效。三是压实责任，强化结果运用。将月度培训和考试成绩作为月度考核、年度评优、绩效分配等重要参考依据，对学习培训敷衍了事、考试不及格的，

限时办结制，提高服务效率，满足客户合理需求，全面规范落实各项服务措施，筑牢和谐客我关系。抓日常督查、筑牢长效机制。借助月度考核和日常市场督查

。聚焦终端维护能力。结合月度考核重点指标，对智慧终端运行情况开展督查考评工作，并就督查考评中发现的问题及时进行反馈和督促改正，切实提高营销人员工作质量

，分管领导二级复核，每月定期通报复核结果，并将结果纳入月度考核，促进现代终端质量整体提升。

现身说法，开展“零培零、户带户”活动，营造良好市场氛围。加强月度考核。强化月度部门二级、岗位三级目标考核，加大规范经营管理考核比重，合理分解基层

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