烟草在线—吸烟有害健康！

;采取多措施遏制节后卷烟销量下滑趋势：　　一是紧密关注每天的订货情况，适时盘点大中客户库存情况，将每天的有效货源可供情况在第一时间实地或电话告之客户

。　　及时关注。客户经理在结束拜访后，进入客户经理工作平台查询本片区实时订货情况，对未订货客户及时电话通知、提醒订货。　　及时分析。对没有订货的客户，及时查明原因

，关注卷烟品牌的销量、上柜率和市场反映，做好品牌市场分析。　　三是帮助客户适应新阶段网建特点。关注客户订货情况，特别是网上订货客户日常操作情况，

管系统和营销系统查询客户卷烟订货情况，通过对比同期进货数据及历史波动情况，确定进货存在异动的经营户及异动卷烟品牌作为市场检查的关注重点。　　二查卷烟库存，

（片区）汇报了所辖区域2014年上半年订货情况，重点围绕九五、天星、金砂2和软金砂四个高端卷烟主导规格的协议签订情况，对订货量同比下降的区域分析

;该系统最大的优势是其系统直接和公司的商业管理系统相连接，这样，客户经理在日常走访时如果需要查询客户订单数据、订货情况、星级情况、开通网上订货、PCPOS客户扫描查询等都可以

他们上结构、卖好烟。二是卷烟营销中心要对每天的订货情况进行认真分析，客户经理要有针对性的走访零售户，不断提升订货和服务水平。三是对辖区内的重点集团客户“摸好底”后

人员宣传推介，提高新品牌及“双低”品牌动销率、重购率。　　三、查漏补缺，善始善终。走访结束到班后，查询当天客户订货情况，对未订货客户逐一

指南发放给客户，对前段时间出现各种故障的排解方法进行介绍，使客户在任何时间都能独立操作。五是进一步跟踪客户的订货情况，将每天订货未成功客户列为下一周期重点拜访

，确保每一位零售客户都能熟练操作新系统。三是跟踪反馈及时。及时跟踪当天订货情况，与客户保持密切沟通，对订货操作仍有困难的客户第一时间上门或开展线上指导

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