烟草在线—吸烟有害健康！

江苏金湖分公司客户经理们最近常挂在嘴边的“顺口溜”。　　近期，金湖分公司收集整理日常工作中的行为规范、服务准则、文明礼仪等，结合客户经理实际工作，将其编写成

、优化业务流程和送货线路、提升客户服务、提高企业对市场反映效能等方面开展了大量富有成效的工作，体现出了该市卷烟营销人员较高文明规范服务水准和零售客户较高的忠诚度和贡献度，良好

”评选活动中被授予“五星级示范窗口”的荣誉称号。　　近年来，漳州城区客服中心紧紧把握为社会提供优质规范服务这个创建主题，以“好”充实内涵、以“优”提升水平、用“高”提升层次

　　烟草在线宜春消息　　近日，从《中共宜春市委、宜春市人民政府关于命名表彰2010-2011年文明单位和文明规范服务示范窗口的决定》（宜字〔2012〕16号）

。　　结合服务现状，构建省市“一体化”运作机制。规范服务品牌传播管理，完善运行管理体系，实现服务品牌的长远发展。　　结合各地优势，打造品牌特色。探索

效能。　　抽调岗位能手、服务骨干当教员，通过跟班示范、现场指导，传经送宝，通过开展有针对性的服务标准培训，使广大服务人员能以规范的服务语言

出席会议。　　会上，徐继林副经理从销售计划、任务分解、日程安排、宣传发动、应急预案、规范服务、物流配送、安全保障等八个方面对“两节”期间的卷烟销售工作进行了具体部署。随后，

耐心服务，从节日制定客户拜访计划抓起，明确服务重点、细化服务内容、规范服务标准、丰富服务内涵。　　三是真心指导，从客户经营分析抓起，帮助客户分析

文化建设和学习型中队建设，不断培养队员善于思考的习惯，实现自我超越和提升，强化规范、服务、创新、发展理念，转变队员工作作风，为

，争创一流窗口。　　严格规范服务流程。简化办事流程、缩短办事时效、提高办事效率，做到今日事今日办，能办的事立即办。　　积极优化服务举措。认真接待每一位办事群众

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