烟草在线—吸烟有害健康！

，有的老板误认为，执法检查不是服务客户，而是专门给客户“挑刺”、“找茬”的。显然，这种认识是错误的。执法检查不是针对某一户，更不是给客户

经营，从来没有卖过假烟，是顾客故意找茬。僵持之下，顾客叫来几个社会青年，扬言我不退货，就要砸店。没有办法，我想到了自律小组

是假烟，当事人也承认是假烟。要进一步查证假烟的来源，是店主乱渠道进货或卷烟被调包造成的，还是消费者故意给店主“找茬”？通常情况下，

出台后，我们将手册、视频教程等下发给每位营销人员，并开展了“集中学习、定期找茬”、“编写故事、自导电影”等活动，由各客户服务部组织营销人员集中学习，

儿子就把老人用车接过来，住在烟酒店里。由于他们只顾店里生意，对老人家照顾不好，偶尔还给老人故意找茬，严重是辱骂老人。作为零售户，我们

;相互学习督促，通过开展“终端建设我找茬”活动，加强痕迹化管理，避免同类问题交叉出现。开展“终端建设我找茬”活动中现场卷烟陈列不足细节图如下：

，法制意识淡薄，对待专卖执法检查活动甚至还带有偏见，每遇上专卖管理人员上门开展执法检查活动时，总觉得是找茬的，在整个执法检查

”，结合“清廉窗口”建设以及群众意见簿等工作内容，坚持以群众视角“找茬”挑刺，倒逼政务服务提质升级。坚持服务质量，做实政策宣传。为了做好服务，

》，案卷审核小组采取“大家来找茬”的方式，通过理论与实际，禁止类似问题重复出现，截止目前，执法基本要素重复出错率为“零”。“党建+

;反复多次苦口薄心地进行讲清楚利害关系；“练”硬原则，综合监督在别人认为就是“找茬”，这就需要综合监督人员敢于讲真话、讲实话，敢于动真碰硬

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