烟草在线—吸烟有害健康！

重？为了几元钱的诱惑，值得用诚信这面锦旗去交换吗？心理学家在解释这种现象时说，“一锤子买卖”往往会给顾客留下不愉快甚至隐痛。在经济利益被侵犯

和化解他们阴霾笼罩下的不愉快。烟草不是必需品，但这时候和日常生活用品一样，让他们没有后顾之忧，在大灾难面前一样可以显得心情舒缓，可以表达和释放他们

，选对也并不容易。因为初学者往往不知道选雪茄该注意什么。雪茄的品牌、茄衣、颜色、环径尺寸千差万别，如果毫无头绪做出盲人摸象式的选择，很可能导致一次不愉快的吸食体验

容易。因为初学者往往不知道选雪茄该注意什么。雪茄的品牌、茄衣、颜色、环径尺寸千差万别，如果毫无头绪做出盲人摸象式的选择，很可能导致一次不愉快的吸食体验，甚至被

上去抢烟头的冲动。但是如果劝导员去劝导，有些人可能会不好意思随手掐灭香烟，也有些人可能会发生不愉快或者发生冲突。”从《条例》上看，控烟劝导员只能对吸烟者进行劝说

，之所以来我这里消费，是因为最近在那家超市消费不愉快，而决定不再去他家消费。几天前，这位顾客也是带着宝贝女儿去超市买零食。当时顾客自己也选了一些

，在年关期间还是发生了一件不愉快的事情。　　年关期间天气给力生意不错，初六上午正忙得不可开交的时候，有业务员送来两件某知名品牌的八宝粥礼盒装。这个牌子的八宝粥

令人不愉快，与零售店铺的环境、气氛也不协调。比如诊所很浓的药品气味飘入食杂店等。　　所以，如何利用好店铺里的气味，甚至是附近店铺的气味，都是

的。　　　对于笔者来说，过去每天都能闻到办公室里飘来的二手烟味，这绝对是最不愉快的体验：喉痛、头痛、工作效率降低……更不用提把“三手烟”带回家祸害家人的愤怒。有一次

顾客“挑刺”时，一定要静静地、详细地倾听。切忌在顾客刚刚开始倾诉时，随便打断其话头或立即加以反驳，这样将使顾客更不愉快，甚至会使顾客远离店铺而去

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