烟草在线—吸烟有害健康！

，“零距离”服务办事群众。业务流程做“减法”，行政许可再提速为持续推进政务服务高质量指导，庐山市烟草专卖局通过制作网上办证申请流程视频、办证大厅公开栏公示、日常普法

，构建零距离服务链，客户经理手把手教学、面对面讲解，示范卷烟出入库、库存查询、非烟商品入库、扫码销售等的具体操作，指导零售客户提升个人技能，

，零距离服务特殊群体，满足群众办事需求，将便民服务落到实处，进一步增强群众幸福感和满意度。

的相关法律法规。对村民现场提出的有关土地纠纷、工伤索赔、农民工工资拖欠等问题进行了详细的倾听、分析和解答，并给予解决的途径和建议。“下一步，武宁烟草将继续保持‘零距离’服务

上门“零距离”服务，主动为困难经营户办实事、办好事、解难题，重点帮助解决经营难题和生活困难，真正打通服务群众“最后一公里”。在争先进上“提效力”“目前聚合支付使用率

精准的服务。推行“零距离”服务模式，支部党员走上街头、深入终端、贴近客户，以问题为导向提供经营指导服务，通过手把手教授“云香物流小程序”物流状态查询、二维码签收、电子

。走基层促发展 零距离服务更走心近年来，韶关卷烟厂党员志愿者多次到对口帮扶村群星村开展共建活动，通过捐献图书文具、修理电路门锁、清洁周边环境等方式为当地居民做好事、办实事

的，告知其办事所需材料及流程，切实提升了行政许可办理实效，不断拓宽服务渠道，切实解决群众“急难愁盼”问题。打造“零距离服务”模式。通过市场检查、走访

能力提升培养机制。以班组长及青年员工为对象，采取统筹管理、重点攻关、分步实施、长效推进的培养模式，搭建内外培训管理体系，搭建管理者与班组长、青年员工零距离服务

解答烟农“急难愁盼”问题，“一对一”到采摘烘烤现场进行技术指导，为烟农提供全天候、全方位、全过程、零距离服务，保障采好每一片烟、烤好每一房烟，

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