烟草在线—吸烟有害健康！

站柜台”强化品牌培育知识的宣传。对于我们客户经理来说，加强新品牌培育，及时将新品牌推介给客户，提高客户对新品牌的认知，提高新品牌的上柜率和面市率是

层级，组织开展“我与亲人站柜台”活动，组织分公司专销人员以外的其他干部职工，每个月与零售客户一起站柜台，共同参与到为客户服务的行动中来

　　烟草在线专稿　　编者按：近期，安徽省六安市公司开展了为期三个月的客户经理为零售户站柜台活动。舒城县分公司客户经理张平通过为零售户站柜台活动收获良多，本文

，以期达到引导消费、把握市场的目的。通过开展“客户经理为客户站柜台”活动，直接帮助客户做好卷烟摆放、销售记录、库存盘点、赢利核算、新品培育等工作，通过

，定期开展线下交流学习等活动，还组织营销人员开展了“我为客户站柜台”活动，通过深度触摸市场、分析市场，协助客户制定更有针对性、实效性的经营策略

。再就是要“爱玩”。就是要把“玩”当作一种习惯，不玩物丧志也不半途而废。比如一位零售户朋友喜欢上剪纸，每天除了站柜台做生意外，就拿出纸笔和剪刀进行创作

计划书”800余份，开展“我为客户站柜台”等活动120余次。义马市烟草局志愿者帮扶零售户王小锋摄奉献爱心在社会公益中增添文明实践“亮色”“驿烟先锋”志愿服务队大力弘扬社会主义核心价值观

服务客户，尽可能地为客户分担解忧。当看到客户烟柜上有灰尘时，他主动帮忙擦拭干净；当客户生意繁忙时，他总是帮客户站柜台取货物；当有新品牌

课堂”等创新举措，不断提高客户经理的服务能力；对外通过开展“客户能力提高培训”“帮零售客户算好四本账”“建立消费者信息档案”“我为客户站柜台”　“客户诊疗”等服务活动

站柜台等方式，真心实意了解零售客户的困难和需求，了解市场真实状况，在货源分配会议上结合零售客户需求提出分析意见，满足客户需求，提高客户

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